Avis La Banque Postale 2026 : notre test complet de la Formule de Compte
La Banque Postale, la banque des bureaux de poste, propose une Formule de Compte qui regroupe compte, carte, chéquier et assurance des moyens de paiement. Ses atouts : un réseau partout en France, des espèces gratuites au guichet et une vraie offre pour les clients fragiles. Mais pour un adulte, la formule de base coûte plus de 75 € par an. Voici notre avis complet, critère par critère.
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La Banque Postale Formule de Compte
2,8/5 MoyenOffre notée : Formule de Compte avec carte Réalys
Sur le site de La Banque Postale
Prix
76,20 € par an avec la carte Réalys
Ouverture
En ligne ou en bureau de poste
Revenus exigés
Aucun
Clients fragiles
Formule Simplicité à 1 € par mois
Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour : aucun lien de cette page n’est rémunéré.
Notre avis en bref
La Banque Postale est la banque du quotidien la plus présente en France : 17 000 points de contact, des espèces gratuites au guichet et une mission légale d’accessibilité bancaire. Pour un particulier, son offre principale est la Formule de Compte : tenue de compte, carte au choix, chéquier, assurance des moyens de paiement Alliatys et 3 alertes gratuites par mois.
Son prix est son point faible. Avec la carte Réalys, la moins chère, la formule coûte 6,35 € par mois, soit 76,20 € par an pour un adulte de 30 ans et plus. C’est bien plus qu’une banque en ligne, gratuite, ou que l’offre Eko du Crédit Agricole, à 12 € par an. Les paiements en devise sont facturés 2,30 %.
Elle se rattrape sur deux publics. Les jeunes : formule gratuite jusqu’à 17 ans, réduite jusqu’à 29 ans, sans commission sur les paiements en devise. Et les clients fragiles : Formule de Compte Simplicité à 1 € par mois, frais d’incidents plafonnés et accompagnement budgétaire gratuit. Notre note : 2,8/5, pénalisée par les frais.
Points forts
- Versements et retraits d’espèces gratuits au guichet des bureaux de poste
- Virements SEPA instantanés gratuits sur Internet
- Formule gratuite de 12 à 17 ans, réduite jusqu’à 29 ans
- Formule de Compte Simplicité à 1 € par mois pour les clients fragiles
- Paiements par carte en euros gratuits, en France et à l’étranger
- Banque française du groupe La Poste, dépôts garantis par le FGDR
Points faibles
- 76,20 € par an pour la formule de base d’un adulte de 30 ans et plus
- 2,30 % sur les paiements en devise étrangère
- 3,30 € plus 2,30 % par retrait en devise dans une autre banque
- Retraits dans une autre banque payants dès le 4e du mois
- Commission d’intervention de 8 € par opération
- Ouverture en ligne réservée aux personnes domiciliées fiscalement en France
La Banque Postale vous correspond ? Ouvrez votre compte en ligne ou en bureau de poste, sans condition de revenus.
La Banque Postale en bref
La Banque Postale est née le 1er janvier 2006. C’est la banque du groupe La Poste, au sein du pôle financier public avec CNP Assurances et la Caisse des Dépôts. Elle a une mission que la loi ne confie qu’à elle : l’accessibilité bancaire, qui permet à chacun d’ouvrir gratuitement un Livret A et d’y déposer ou retirer de l’argent au guichet.
| Repère | Chiffre |
|---|---|
| Création | 1er janvier 2006 |
| Actionnaire | Groupe La Poste |
| Clients | 18 millions, dont 10 millions de clients bancaires actifs |
| Points de contact | 17 000, dont 6 606 bureaux de poste |
| Clients fragiles accompagnés | Près de 1,8 million |
| Bénéficiaires de l’accessibilité bancaire | Près de 1,2 million |
| Notes financières | A chez Fitch et S&P, A2 chez Moody’s, perspective stable |
| Garantie des dépôts | FGDR, jusqu’à 100 000 € par client |
Chiffres du rapport intégré 2025-2026 de La Banque Postale et de l’avis du Comité consultatif du secteur financier de décembre 2025.
Le détail de notre note
Nous notons chaque offre avec le même barème public, détaillé sur notre page méthodologie. Voici le résultat pour Formule de Compte avec carte Réalys.
| Critère | Poids | Note | Ce qui fait la note |
|---|---|---|---|
| Frais et tarifs | 30 % | 1/5 | Formule de Compte à 6,35 € par mois avec la carte Réalys, soit 76,20 € par an. Paiements en devise à 2,30 %, retraits dans une autre banque payants dès le 4e du mois. Commission d’intervention de 8 €, plafonnée à 80 € par mois. |
| Accessibilité à l’ouverture | 25 % | 2,5/5 | Aucun revenu exigé. Ouverture en ligne, réservée aux personnes domiciliées fiscalement en France, ou en bureau de poste. Formule de Compte Simplicité à 1 € par mois pour les clients en situation de fragilité financière. |
| Services inclus | 20 % | 5/5 | Chéquier, assurance des moyens de paiement, virements instantanés gratuits, versements et retraits d’espèces gratuits au guichet, remise de chèques. Offres pour toute la famille. |
| Expérience client | 20 % | 3,12/5 | Espace client et application gratuits, conseiller en bureau de poste ou à distance, ligne directe non surtaxée. Accès dédié aux clients sourds et malentendants. |
| Solidité et sécurité | 5 % | 5/5 | Banque française agréée par l’ACPR, filiale du groupe La Poste. Dépôts garantis par le FGDR jusqu’à 100 000 € par client. |
| Note finale | 2,8/5 | Moyen |
Les offres La Banque Postale
La Banque Postale propose 5 cartes Visa. La carte se prend seule, ou dans la Formule de Compte qui ajoute la tenue de compte, le chéquier et l’assurance des moyens de paiement. Dans la plupart des cas, la formule revient moins cher que la carte et la tenue de compte prises séparément.
Hors formule, il faut ajouter la tenue de compte : 2,10 € par mois. La 2e carte sur un même compte bénéficie de 50 % de réduction sur la moins chère des deux, sauf avec la Visa Infinite. Prix de la Formule de Compte avec l’assurance Alliatys, en compte individuel.
Ce que vous paierez vraiment sur un an
Le prix affiché ne dit pas tout. Voici le coût sur un an pour 4 profils, à La Banque Postale et chez trois concurrents, avec les tarifs officiels 2026.
 La Banque Postale |  BoursoBankNotre avis › |  Crédit Agricole EkoNotre avis › |  BNP ParibasNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Étudiant de 20 ans, carte simple | 31,20 € | 0 €Le mieux placé | 12 € | 47,40 € |
| Adulte de 35 ans, paie et retire en France | 76,20 € | 0 €Le mieux placé | 12 € | 84 € |
| Voyageur : 2 000 € de paiements et 4 retraits de 100 € en devise | 144,60 € | 0 €Le mieux placé | 12 € | 183,60 € |
| Client fragile, offre dédiée | 12 € | Pas d’offre dédiée | 12 € | 0 €Le mieux placé |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
Hypothèses : carte Réalys à La Banque Postale, Welcome chez BoursoBank, Eko avec carte physique au Crédit Agricole d’Île-de-France, Esprit Libre Référence avec carte Origin chez BNP Paribas. Voyageur : retraits sur 4 mois différents, 20 paiements par carte pour le calcul des frais fixes de BNP Paribas. Client fragile : Formule de Compte Simplicité, Budget Protégé et forfait de compte BNP Paribas.
Notre lecture : La Banque Postale est battue sur le prix par les banques en ligne et par l’offre Eko du Crédit Agricole. Elle reste moins chère que BNP Paribas pour l’étudiant, l’adulte et le voyageur, et son offre pour les clients fragiles coûte 1 € par mois, comme celle du Crédit Agricole. À l’étranger, ses frais en devise pèsent lourd, sauf pour les 12-29 ans qui ne paient pas de commission sur les paiements.
Face à ses concurrents
| La Banque Postale | BoursoBankNotre avis › | Crédit Agricole EkoNotre avis › | BNP ParibasNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Prix par an | 76,20 € | 0 €Le mieux placé | 12 € | 84 € |
| Paiement en devise | 2,30 % | GratuitLe mieux placé | Sans fraisLe mieux placé | 2,90 % + 0,90 € |
| Retrait en euros dans une autre banque | 3 gratuits par mois, puis 1 € | GratuitsLe mieux placé | 3 gratuits par mois, puis 1 € | 1 gratuit par mois, puis 1,20 € |
| Retrait en devise | 3,30 € + 2,30 % | 1 gratuit par mois, puis 1,69 % | Sans fraisLe mieux placé | 3 € + 2,90 % |
| Dépôt d’espèces | Gratuit au guichet des bureaux de posteLe mieux placé | Non | Gratuit en agence | Gratuit en agence |
| Remise de chèques | GratuiteLe mieux placé | Gratuite, 250 € par 30 jours | GratuiteLe mieux placé | GratuiteLe mieux placé |
| Offre clients fragiles | 1 € par mois | Aucune | 1 € par mois | GratuiteLe mieux placé |
| Note Finclusif | 2,8/5 | 3,4/5 | 4,0/5Le mieux placé | 3,1/5 |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
En résumé : La Banque Postale gagne sur les espèces et la présence partout en France, y compris dans les petites communes. Elle perd sur le prix et sur les frais à l’étranger.
Les tarifs de La Banque Postale en 2026
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Formule de Compte avec carte Réalys | 6,35 € par mois, soit 76,20 € par an |
| Formule de Compte avec carte Visa Classic | 7,70 € par mois |
| Tenue de compte, hors formule | 2,10 € par mois |
| Paiement par carte en euros | Gratuit, en France et à l’étranger |
| Paiement par carte en devise | 2,30 % du montant |
| Retrait aux distributeurs La Banque Postale | Gratuit |
| Retrait en euros dans une autre banque | 3 gratuits par mois, puis 1 € |
| Retrait en devise dans une autre banque | 3,30 € plus 2,30 % du montant |
| Virement SEPA, instantané ou non, sur Internet | Gratuit |
| Versement et retrait d’espèces au guichet | Gratuit |
| Commission d’intervention | 8 € par opération, 80 € par mois maximum |
| Rejet de prélèvement | Montant de l’opération, 20 € maximum |
Tarifs d’après la brochure Conditions et tarifs des prestations financières de La Banque Postale au 1er janvier 2026. Formules avec l’assurance Alliatys, compte individuel.
Plafonds et services de La Banque Postale
Les plafonds et les outils inclus, pour l’offre notée et pour les autres offres La Banque Postale. Les mêmes lignes figurent dans tous nos avis, pour comparer facilement.
| Service | Formule de Compte, carte Réalys | Autres offres |
|---|---|---|
| Plafond de paiement par carte | 450 € sur 7 jours glissants, en France et à l’étranger | Plafonds propres à chaque carte Visa, modifiables dans l’Espace Carte de l’application |
| Plafond de retrait | 800 € sur 7 jours glissants | Plafonds propres à chaque carte Visa |
| Virements inclus par mois | Virements SEPA gratuits sur Internet, 5 000 € par jour vers des comptes de tiers, 4 000 € par jour pour les virements permanents | Mêmes conditions |
| Virements instantanés | Gratuits sur Internet, compris dans le plafond de 5 000 € par jour | Mêmes conditions |
| Outils de suivi et d’analyse | Espace client et application gratuits, 3 alertes gratuites par mois avec la Formule de Compte, puis 0,25 € par alerte | Mêmes outils |
| Compte joint | Formule de Compte joint avec carte Réalys à 6,85 € par mois | Selon la formule et les cartes choisies |
Les offres pour les jeunes
La Banque Postale soigne les jeunes : la Formule de Compte est gratuite jusqu’à 17 ans, puis à prix réduit jusqu’à 29 ans. De 12 à 29 ans, les paiements par carte en devise sont sans commission.
| Âge | Carte Réalys | Carte Visa Classic | Carte Visa Premier |
|---|---|---|---|
| 12 à 17 ans | Gratuit | Gratuit, de 16 à 17 ans | Non proposée |
| 18 à 25 ans | 2,60 € par mois | 3,10 € par mois | 6,10 € par mois, 3,05 € la première année |
| 26 à 29 ans | 4,10 € par mois | 5,10 € par mois | 10,10 € par mois, 5,05 € la première année |
| 30 ans et plus | 6,35 € par mois | 7,70 € par mois | 15,45 € par mois, 7,72 € la première année |
- Paiements en devise sans commission de 12 à 29 ans avec la Formule de Compte Jeune ou Mineur, hors frais de change.
- Retrait en devise à 2 € par opération pour les détenteurs d’une Formule de Compte Jeune ou Mineur, au lieu de 3,30 € plus 2,30 %.
- Pour les mineurs, le compte est ouvert par le représentant légal, en ligne avec la carte Réalys ou en bureau de poste.
Pour comparer avec les autres banques : carte bancaire ado · banque pour les jeunes · banque pour étudiants
À l’étranger et à l’international
La Banque Postale n’est pas faite pour voyager souvent hors de la zone euro, sauf si vous avez moins de 30 ans. En euros, en revanche, payer et retirer à l’étranger coûte comme en France.
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Paiement par carte en euros, en France et à l’étranger | Gratuit |
| Paiement par carte en devise | 2,30 % du montant, gratuit de 12 à 29 ans |
| Retrait en devise dans une autre banque | 3,30 € + 2,30 % du montant |
| Option Internationale | 12 € par activation, supprime la commission sur les paiements en devise |
| Virement SEPA vers une autre banque, en ligne | Gratuit |
| Virement hors SEPA émis en ligne | 0,10 % du montant, 9,90 € minimum, 70 € maximum |
| Virement hors SEPA reçu | 13,50 € |
Non-résidents : l’ouverture en ligne est réservée aux personnes domiciliées fiscalement en France. La Banque Postale ne propose pas d’offre dédiée aux non-résidents.
Pour comparer : meilleure carte pour voyager · envoyer de l’argent à l’étranger · banque pour non-résidents
Clients fragiles, fichés et droit au compte
La Banque Postale se distingue surtout sur ce point. Elle accompagne près de 1,8 million de clients financièrement fragiles et assure seule la mission d’accessibilité bancaire.
- La Formule de Compte Simplicité, 1 € par mois : compte, carte Réalys à autorisation systématique, 2 chèques de banque par mois, 4 virements SEPA par mois, dépôts et retraits d’espèces au guichet. Commission d’intervention réduite à 4 €, frais d’incidents plafonnés à 20 € par mois et 200 € par an.
- Le Service Bancaire de Base, gratuit : pour les comptes ouverts sur désignation de la Banque de France, au titre du droit au compte.
- Des frais d’incidents plafonnés à 25 € par mois pour tous les clients identifiés en situation de fragilité financière.
- L’accessibilité bancaire : un Livret A ouvert gratuitement, avec des dépôts et retraits gratuits au guichet dès 1,50 €. Près de 1,2 million de personnes en bénéficient.
- L’Appui : un service gratuit pour faire le point sur son budget avec un conseiller, au 09 69 36 39 20, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h.
- Fichés et interdits bancaires : la carte Réalys, à autorisation systématique, refuse tout paiement sans provision et peut être conservée en cas d’interdiction bancaire, selon La Banque Postale.
Pour aller plus loin : banque pour fichés FICP · banque pour interdit bancaire · droit au compte
Épargne et crédits
La Banque Postale propose toute la gamme d’une banque de réseau, en bureau de poste ou en ligne.
Notre note ne porte que sur le compte courant. L’épargne et les crédits sont présentés ici pour vous donner une vue complète de la banque.
Application et service client
| Canal | Ce que vous y trouvez |
|---|---|
| Application La Banque Postale | Notée 4,5 sur 5 sur l’App Store (800 000 notes) et 4,7 sur 5 sur Google Play (708 000 avis), relevé du 15 octobre 2026 |
| Espace client en ligne | Gratuit : comptes, virements, plafonds de carte, relevés en ligne conservés 10 ans |
| Téléphone | 3639 pour toutes les demandes, 09 69 39 36 39 pour consulter vos comptes 24 h sur 24 |
| Conseiller | En bureau de poste, ou à distance avec la ligne directe non surtaxée de votre conseiller |
| La Banque Postale Chez Soi | Une relation 100 % à distance avec une équipe de conseillers |
| Accessibilité | Un espace dédié aux clients sourds et malentendants, avec des conseillers par vidéo |
| Alertes | 3 alertes gratuites par mois avec la Formule de Compte, puis 0,25 € par alerte |
Les notes des magasins d’applications sont celles affichées par Apple et Google. Elles reflètent l’avis des utilisateurs, pas le nôtre.
Le réseau : la force de La Banque Postale
Aucune autre banque n’est présente dans autant de communes. Le réseau La Poste compte 17 000 points de contact, dont 6 606 bureaux de poste et plus de 10 000 agences postales communales ou relais poste chez des commerçants.
- Gratuit au guichet des bureaux de poste : versements et retraits d’espèces sur votre compte, consultation du solde.
- Distributeurs La Banque Postale : retraits gratuits et illimités.
- Dans les agences postales communales et les relais poste : les opérations possibles sont plus limitées qu’en bureau de poste. Renseignez-vous avant de vous déplacer.
- Ce réseau a une limite : les bureaux de poste ne sont pas des agences bancaires classiques, et leurs horaires suivent ceux de La Poste.
Vous êtes professionnel ? Cet avis porte sur les offres pour les particuliers. Notre avis sur l’offre professionnelle de La Banque Postale est en préparation. En attendant, comparez les comptes pro dans notre comparatif des meilleurs comptes pro.
En pratique : ouvrir un compte La Banque Postale
Qui peut ouvrir un compte
- Pays de résidence acceptés : l’ouverture en ligne est réservée aux personnes domiciliées fiscalement en France. La Banque Postale ne propose pas d’offre dédiée aux non-résidents.
- Toute personne majeure, en ligne ou en bureau de poste
- Les mineurs de 12 à 17 ans, avec l’accord du représentant légal
- Sans condition de revenus, sous réserve d’acceptation du dossier
- En ligne : chéquier et découvert non proposés à l’ouverture
Les pièces à fournir
- Une pièce d’identité en cours de validité
- Un justificatif de domicile
Les 4 étapes pour ouvrir votre compte
- Commencez votre demande sur le site de La Banque Postale ou prenez rendez-vous en bureau de poste.
- Choisissez votre carte : Réalys, Visa Classic ou Visa Premier.
- Envoyez votre pièce d’identité et votre justificatif de domicile.
- Après acceptation de votre dossier, vous recevez votre carte et vos codes d’accès.
Pour qui La Banque Postale est faite, et pour qui il ne l’est pas
La Banque Postale est faite pour vous si
- vous déposez ou retirez souvent des espèces
- vous voulez un conseiller proche de chez vous
- vous ouvrez un compte pour un enfant de 12 à 17 ans
- vous traversez une période financière difficile
Regardez ailleurs si
- vous cherchez un compte gratuit pour un adulte
- vous payez souvent en devise étrangère
- vous retirez souvent dans d’autres banques
- vous voulez tout gérer en ligne au meilleur prix
Vous vous reconnaissez dans la colonne de gauche ? Ouvrez votre compte sur le site de La Banque Postale. Sinon, voici les offres que nous vous conseillons de comparer.
Les alternatives à La Banque Postale
Ordre d’affichage : par note Finclusif, de la meilleure à la moins bonne. Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour. Notre politique de transparence
Questions fréquentes sur La Banque Postale
Combien coûte un compte à La Banque Postale ?
La Formule de Compte avec la carte Réalys coûte 6,35 € par mois, soit 76,20 € par an, assurance des moyens de paiement comprise. Elle est gratuite de 12 à 17 ans et coûte 2,60 € par mois de 18 à 25 ans avec la carte Réalys.
Peut-on ouvrir un compte La Banque Postale en ligne ?
Oui. Un nouveau client majeur peut souscrire en ligne avec les cartes Réalys, Visa Classic ou Visa Premier, à débit immédiat. Le chéquier n’est pas proposé à l’ouverture en ligne.
Les retraits sont-ils gratuits à La Banque Postale ?
Oui aux distributeurs de La Banque Postale et au guichet des bureaux de poste. Dans une autre banque, les 3 premiers retraits du mois en euros sont gratuits, puis 1 € par retrait.
Que propose La Banque Postale aux clients fragiles ?
La Formule de Compte Simplicité, à 1 € par mois, avec une commission d’intervention réduite à 4 € et des frais d’incidents plafonnés à 20 € par mois et 200 € par an.
La Banque Postale est-elle une banque sûre ?
Oui. C’est une banque française agréée par l’ACPR, filiale du groupe La Poste. Vos dépôts sont garantis par le FGDR jusqu’à 100 000 €.
La Banque Postale est-elle intéressante pour les jeunes ?
Oui. La Formule de Compte est gratuite de 12 à 17 ans, puis coûte 2,60 € par mois de 18 à 25 ans et 4,10 € par mois de 26 à 29 ans avec la carte Réalys. Jusqu’à 29 ans, les paiements par carte en devise sont sans commission.
Peut-on utiliser sa carte La Banque Postale à l’étranger ?
Oui. Les paiements en euros sont gratuits partout. En devise, comptez 2,30 % par paiement et 3,30 € plus 2,30 % par retrait, sauf de 12 à 29 ans. L’Option Internationale, à 12 € par activation, supprime la commission sur les paiements en devise.
Peut-on ouvrir un compte à La Banque Postale en étant fiché ?
La Banque Postale propose la Formule de Compte Simplicité aux clients en situation de fragilité financière, et le Service Bancaire de Base gratuit aux personnes orientées par la Banque de France au titre du droit au compte. Sa carte Réalys, à autorisation systématique, limite les dépenses au solde disponible.
Nadia Marie Lebrun
Réponses vérifiées le 15 octobre 2026
Nos sources
- La Banque Postale, Conditions et tarifs particuliers au 1er janvier 2026
- La Banque Postale, page des tarifs
- La Banque Postale, ouvrir un compte en ligne
- La Banque Postale, ouvrir un compte 12-17 ans
- La Banque Postale, comment agir en cas d’interdiction bancaire
- La Banque Postale, rapport intégré 2025-2026
- Banque de France, avis du CCSF sur la mission d’accessibilité bancaire, décembre 2025
- App Store, application La Banque Postale
- Google Play, application La Banque Postale
- Fonds de garantie des dépôts et de résolution
Les conditions de l’établissement font foi au moment de la souscription. Vérifiez toujours l’offre sur le site de La Banque Postale.