Avis Monabanq 2026 : notre test complet de Pratiq+
Monabanq, la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel, mise sur la relation client plutôt que sur la gratuité : son compte Pratiq+ coûte 3,90 € par mois, avec des paiements gratuits partout et des conseillers joignables par téléphone et tchat. Voici notre avis complet, critère par critère.
Monabanq Pratiq+
2,9/5 MoyenOffre notée : Pratiq+
Sur le site de Monabanq
Prix
3,90 € par mois
Paiements à l’étranger
Gratuits
Revenus exigés
Aucun
Personnes fichées
Refusées a priori
Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour : aucun lien de cette page n’est rémunéré.
Sur cette page
Notre avis en bref
Monabanq est la banque en ligne de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Elle ne cherche pas à être la moins chère : son offre d’entrée Pratiq+ coûte 3,90 € par mois, soit 46,80 € par an. En échange, elle propose ce que les banques gratuites n’offrent pas : des conseillers joignables par un numéro gratuit six jours sur sept, le dépôt d’espèces et de chèques dans les distributeurs Crédit Mutuel et CIC, et une offre à 1 € par mois pour les personnes en difficulté.
Au quotidien, les paiements par carte sont gratuits partout dans le monde et les retraits en euros sont gratuits. Les retraits en devises sont en revanche limités à 3 gratuits par an avec Pratiq+, puis facturés 2 %. Les incidents coûtent cher : 8 € de commission d’intervention et jusqu’à 20 € par prélèvement rejeté.
Notre verdict : Monabanq est un bon choix si vous voulez un vrai service client et un accès aux espèces sans agence, et si 46,80 € par an ne vous gênent pas. Si vous cherchez avant tout la gratuité, BoursoBank ou Fortuneo font mieux pour 0 €. Si vous êtes fiché, Monabanq refuse les personnes interdites de chéquier.
Points forts
- Paiements gratuits en zone euro et hors zone euro
- Retraits en euros gratuits
- Conseillers par téléphone (numéro gratuit) et tchat
- Remise de chèques par courrier, 3 gratuites par trimestre
- Dépôt d’espèces possible dans le réseau Crédit Mutuel et CIC
- Prime de bienvenue jusqu’à 280 €
Points faibles
- Forfait payant de 46,80 € par an
- Premier versement obligatoire depuis un compte en France ou en Europe
- Personnes interdites de chéquier refusées
- Non-résidents refusés
- Dépôt d’espèces payant au-delà de la franchise
- Commission d’intervention 8 € et rejet de prélèvement jusqu’à 20 €
Monabanq vous correspond ? Ouvrez votre compte en ligne, sans condition de revenus.
Monabanq en bref
Monabanq est une banque 100 % en ligne, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Elle s’appuie sur le réseau de distributeurs du groupe pour les espèces et les chèques.
| Repère | Chiffre |
|---|---|
| Groupe | Crédit Mutuel Alliance Fédérale |
| Statut | Banque agréée par l’ACPR |
| Garantie des dépôts | FGDR, jusqu’à 100 000 € par client |
| Service client | Élu Service Client de l’Année depuis 2017 |
| Conseillers | Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h, le samedi de 8 h à 16 h 30 |
| Agences | Aucune, mais dépôts d’espèces et de chèques dans les distributeurs Crédit Mutuel, CIC et Cash Services |
Le détail de notre note
Nous notons chaque offre avec le même barème public, détaillé sur notre page méthodologie. Voici le résultat pour Pratiq+.
| Critère | Poids | Note | Ce qui fait la note |
|---|---|---|---|
| Frais et tarifs | 30 % | 2,75/5 | 3,90 € par mois, soit 46,80 € par an. Paiements hors zone euro gratuits. Retraits en euros gratuits. Retraits hors zone euro : 3 gratuits par an, puis 2 % (1 € minimum). Commission d’intervention 8 €, rejet de prélèvement jusqu’à 20 €. |
| Accessibilité à l’ouverture | 25 % | 0,83/5 | Aucun revenu exigé, mais un versement initial dont le montant n’est pas publié clairement : point neutralisé. Pièce d’identité et justificatif de domicile. Personnes interdites de chéquier refusées. Résidence en France obligatoire. Délai d’ouverture absent des documents officiels : point neutralisé. |
| Services inclus | 20 % | 3,5/5 | IBAN français, virement instantané gratuit, remise de chèques par courrier. Dépôt d’espèces payant au-delà de la franchise. Pas de compte en devises. |
| Expérience client | 20 % | 4,38/5 | Applications notées 4,6 (App Store) et 4,4 (Google Play). Conseillers par téléphone et par tchat. |
| Solidité et sécurité | 5 % | 5/5 | Banque agréée par l’ACPR, groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Dépôts garantis par le FGDR jusqu’à 100 000 €. |
| Note finale | 2,9/5 | Moyen |
Les offres Monabanq
Monabanq vend des offres groupées : un compte, une carte Visa et des services, pour une cotisation mensuelle. Toutes sont accessibles sans condition de revenus.
La carte Visa peut être à débit immédiat, à débit différé ou à autorisation systématique. Avec Pratiq+, vous pouvez prendre une Visa Premier pour 3 € par mois de plus, ou une Visa Platinum pour 9 € par mois de plus. Une deuxième carte coûte 2 € par mois, mais elle est gratuite sur un compte joint ouvert depuis le 1er juin 2026. Pratiq+ ne contient pas l’assurance des moyens de paiement : elle coûte 1,91 € par mois en option.
Ce que vous paierez vraiment sur un an
Voici le coût sur un an pour 5 profils, chez Monabanq et chez trois banques en ligne, avec les tarifs officiels 2026.
 Monabanq Pratiq+ |  BoursoBank WelcomeNotre avis › |  Fortuneo FosfoNotre avis › |  Hello OneNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Usage régulier : paiements chaque mois en France | 46,80 € | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé |
| Carte oubliée : aucun paiement 6 mois sur 12 | 46,80 € | 0 €Le mieux placé | 18 € | 36 € |
| Retraits fréquents : 4 retraits de 100 € en euros par mois | 46,80 € | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 0 € aux distributeurs BNP ParibasLe mieux placé |
| Voyageur : 2 000 € de paiements et 4 retraits de 100 € en devise | 48,80 € | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 6 € |
| Espèces : un dépôt par mois | 118,80 € | Impossible | Impossible | 0 € en agence BNP ParibasLe mieux placé |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
Hypothèses : chez Monabanq, le 4e retrait en devise est facturé 2 %, soit 2 €. Le dépôt d’espèces est gratuit une fois par trimestre, puis facturé 9 €, soit 8 dépôts payants par an. Fortuneo facture 3 € par mois sans paiement. Hello One facture 6 € par mois sans opération et 1,5 % sur les retraits en devise hors réseau BNP Paribas.
Notre lecture : Monabanq coûte toujours plus cher que les banques gratuites. Son seul avantage chiffré est l’accès aux espèces face à BoursoBank et Fortuneo, qui ne l’acceptent pas.
Face à ses concurrents
| Monabanq Pratiq+ | BoursoBank WelcomeNotre avis › | Fortuneo FosfoNotre avis › | Hello OneNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Prix | 3,90 € par mois | Gratuit sans conditionLe mieux placé | Gratuit avec 1 paiement par mois, sinon 3 € | Gratuit avec 1 paiement ou retrait par mois, sinon 6 € |
| Paiement en devise | GratuitLe mieux placé | GratuitLe mieux placé | GratuitLe mieux placé | Sans frais de la banqueLe mieux placé |
| Retrait en devise | 3 gratuits par an, puis 2 % | 1 gratuit par mois, puis 1,69 % | Gratuit, sans limiteLe mieux placé | Gratuit réseau BNP Paribas, sinon 1,5 % |
| Dépôt d’espèces | 1 gratuit par trimestre, puis 9 € | Non | Non | Gratuit en agence BNP ParibasLe mieux placé |
| Conseiller | Numéro gratuit, 6 jours sur 7Le mieux placé | Téléphone non surtaxé | Téléphone | Téléphone |
| Note Finclusif | 2,9/5 | 3,4/5 | 3,6/5Le mieux placé | 3,4/5 |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
En résumé : Monabanq gagne sur la relation client et l’accès aux espèces sans agence. Elle perd sur le prix face aux trois autres, et sur les retraits en devise face à Fortuneo.
Les tarifs Monabanq
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Pratiq+ | 3,90 € par mois |
| Paiement en zone euro et hors zone euro | Gratuit |
| Retrait en euros | Gratuit, 500 € sur 7 jours glissants |
| Retrait hors zone euro | 3 gratuits par an, puis 2 % (1 € minimum) |
| Virement instantané | Gratuit |
| Remise de chèques | 3 gratuites par trimestre, puis 2 € |
| Dépôt d’espèces | 1 gratuit par trimestre, puis 9 € |
| Commission d’intervention | 8 € par opération, 80 € par mois au maximum |
| Rejet de prélèvement | Montant du prélèvement, dans la limite de 20 € |
| Compte inactif | 30 € par an après 12 mois sans opération |
| Compte joint | Possible. La deuxième carte est gratuite sur un compte joint ouvert depuis le 1er juin 2026, sinon 2 € par mois |
Tarifs d’après le guide de tarification Monabanq en vigueur au 1er octobre 2026.
Plafonds et services de Monabanq
Les plafonds et les outils inclus, pour l’offre notée et pour les autres offres Monabanq. Les mêmes lignes figurent dans tous nos avis, pour comparer facilement.
| Service | Pratiq+ | Autres offres |
|---|---|---|
| Plafond de paiement par carte | 1 500 € sur 30 jours | Uniq : 3 000 €. Uniq+ : 5 000 € |
| Plafond de retrait | 500 € sur 7 jours glissants | Uniq : 700 €. Uniq+ : 1 000 € |
| Virements inclus par mois | Virements SEPA gratuits, sans quota | Mêmes conditions, virements hors zone euro gratuits avec Uniq et Uniq+ |
| Virements instantanés | Gratuits, plafond non publié par Monabanq | Mêmes conditions |
| Outils de suivi et d’analyse | Solde en temps réel, outil de budget Mona budget, carte virtuelle dans l’application | Mêmes outils |
Monabanq pour les jeunes
Monabanq propose un compte dédié aux 16 à 18 ans. Au delà, ce sont les offres adultes qui s’appliquent, sans tarif réduit dans la brochure.
| Âge | Offre | Prix |
|---|---|---|
| Moins de 16 ans | Compte épargne jeune, ouvert par les parents | Sans carte |
| 16 à 18 ans | Compte Jeune avec carte à autorisation systématique | 1,50 € par mois |
| 18 ans et plus | Pratiq+, Uniq ou Uniq+ | À partir de 3,90 € par mois |
- Compte Jeune : paiements en devises gratuits, 3 retraits en devises gratuits par an, remise de chèques illimitée, un dépôt d’espèces gratuit par trimestre puis 6 €. Pas de chéquier.
- Pas de prime de bienvenue pour le Compte Jeune.
- Pour les étudiants : Monabanq propose une assurance habitation étudiant. Côté compte, une banque gratuite reste plus intéressante pour un petit budget.
Pour comparer, consultez notre comparatif des cartes pour ados.
À l’étranger et à l’international
Les paiements à l’étranger sont gratuits avec toutes les offres. Les retraits en devises et les virements internationaux dépendent de l’offre choisie.
| Opération | Pratiq+ | Uniq+ |
|---|---|---|
| Paiement en devises | Gratuit | Gratuit |
| Retrait en devises | 3 gratuits par an, puis 2 % (1 € minimum) | Gratuit, sans limite |
| Retrait en euros dans l’Espace économique européen | Gratuit | Gratuit |
| Virement hors SEPA ou en devises | 0,1 % du montant, 20 € minimum | Gratuit |
- Change hors carte : 0,1 % avec un minimum de 15 €, inclus dans Uniq+.
- Résidence : il faut habiter en France, DROM COM compris, avec une pièce d’identité européenne ou un titre de séjour français, et un numéro de téléphone français.
- Si vous partez vivre à l’étranger : Monabanq facture 10 € par mois de frais de gestion aux clients résidant hors de France.
Accessibilité : qui peut ouvrir un compte Monabanq ?
Monabanq a une offre pour les clients fragiles, mais elle refuse les personnes interdites de chéquier.
- Sans condition de revenus et sans obligation de domicilier vos revenus, pour toutes les offres.
- Un premier versement active le compte, par carte bancaire ou par virement, sans montant minimum affiché. Il faut déjà avoir un compte à votre nom dans une banque en France, dans l’Espace économique européen ou dans un pays de la zone SEPA, hors Royaume-Uni.
- Personnes fichées : Monabanq consulte les fichiers de la Banque de France et refuse les personnes interdites de chéquier.
- Offre Alternative à 1 € par mois : pour les clients en situation de fragilité financière, avec les services bancaires de base et des frais d’incidents exonérés.
- Plafond de frais : 25 € par mois de frais d’incidents pour les clients éligibles à l’Offre Alternative qui ne l’ont pas souscrite.
- Incidents chers sinon : commission d’intervention de 8 € (80 € par mois au maximum), rejet de prélèvement jusqu’à 20 €, chèque rejeté 30 € ou 50 €.
- Espèces possibles dans les distributeurs Crédit Mutuel, CIC et Cash Services, utile si vous êtes payé en liquide.
En cas de refus, vous pouvez faire valoir le droit au compte, ou consulter notre comparatif des banques pour interdit bancaire.
Épargne et placements
Monabanq propose une gamme d’épargne complète, avec plusieurs produits maison.
Livret d’Épargne Monabanq : 3 % brut pendant 12 mois sur 150 000 € au maximum, pour une première ouverture jusqu’au 30 novembre 2026, puis 1 % brut. Il faut un compte courant Monabanq avec l’option « Carte qui épargne », qui arrondit vos achats à l’euro supérieur. Versement initial de 10 €, sans frais, intérêts imposables calculés par quinzaine.
Sans compte courant Monabanq : le compte rémunéré Rentabilis rapporte 1,70 % brut, sans plafond. Il est réservé aux personnes majeures qui habitent en France ou en outre-mer : Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Mayotte, Wallis et Futuna, Polynésie française, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Nouvelle-Calédonie et Saint-Pierre-et-Miquelon. Aucun dépôt minimum : vous pouvez verser jusqu’à 150 000 € à l’ouverture, depuis un compte à votre nom en France, dans l’Espace économique européen ou dans la zone SEPA, hors Royaume-Uni. Pièces acceptées : carte d’identité ou passeport d’un pays de la zone euro, permis de conduire français émis depuis le 16 septembre 2013, ou titre de séjour français. Les intérêts sont calculés chaque jour et versés la première semaine de janvier. On ne peut pas cumuler Rentabilis et le Livret d’Épargne Monabanq.
Application et service client
Le service client est le point fort de Monabanq : élu Service Client de l’Année depuis 2017, il reste joignable par téléphone sans surcoût.
| Critère | Ce que nous avons constaté |
|---|---|
| Note App Store | 4,6 sur 5 (relevé du 10 octobre 2026) |
| Note Google Play | 4,4 sur 5 (relevé du 10 octobre 2026) |
| Téléphone | 0 800 006 526, service et appel gratuits |
| Horaires | Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h, le samedi de 8 h à 16 h 30 |
| Autres canaux | Tchat, email, rendez-vous avec un conseiller sous 24 h |
| Services de l’appli | Solde en temps réel, carte virtuelle, outil de budget Mona budget |
Espèces et chèques
Sans agence, Monabanq s’appuie sur les distributeurs de son groupe. La plupart des banques en ligne n’offrent pas cet accès.
- Dépôt d’espèces : dans les distributeurs Crédit Mutuel, CIC et Cash Services. Avec Pratiq+, un dépôt gratuit par trimestre, puis 9 €. Uniq+ en inclut 3 par trimestre.
- Remise de chèques : dans les mêmes distributeurs ou par courrier, 3 gratuites par trimestre puis 2 €, illimitée avec Uniq+.
- Chéquier : gratuit avec Pratiq+, Uniq et Uniq+.
- Retraits en euros : gratuits dans tous les distributeurs de l’Espace économique européen.
Vous êtes professionnel ? Monabanq ne commercialise plus son offre PratiqPro. Comparez les comptes pro dans notre comparatif des meilleurs comptes pro.
En pratique : ouvrir un compte Monabanq
Qui peut ouvrir un compte
- Pays de résidence acceptés : France, outre-mer compris, avec un numéro de téléphone français. Si vous partez vivre à l’étranger après l’ouverture, Monabanq facture 10 € par mois de frais de gestion.
- Toute personne majeure résidant en France, DROM-COM compris
- Avec une pièce d’identité européenne ou un titre de séjour français
- Avec un numéro de téléphone français
- Sans interdiction de chéquier, après consultation des fichiers de la Banque de France
Les pièces à fournir
- Une pièce d’identité en cours de validité
- Un justificatif de domicile de moins de 3 mois
- Un premier versement à l’ouverture
Les 4 étapes pour ouvrir votre compte
- Commencez votre demande sur le site de Monabanq et choisissez Pratiq+.
- Choisissez votre carte : débit immédiat, débit différé ou autorisation systématique.
- Envoyez votre pièce d’identité et votre justificatif de domicile, puis signez électroniquement.
- Faites votre premier versement pour activer le compte.
Pour qui Monabanq est fait, et pour qui il ne l’est pas
Monabanq est fait pour vous si
- vous payez souvent à l’étranger
- vous voulez joindre un conseiller facilement
- vous recevez encore des chèques
- vous voulez profiter de la prime de bienvenue
Regardez ailleurs si
- vous cherchez un compte gratuit
- vous êtes fiché à la Banque de France
- vous résidez à l’étranger
- vous déposez souvent des espèces
Vous vous reconnaissez dans la colonne de gauche ? Ouvrez votre compte sur le site de Monabanq. Sinon, voici les offres que nous vous conseillons de comparer.
Les alternatives à Monabanq
Ordre d’affichage : par note Finclusif, de la meilleure à la moins bonne. Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour. Notre politique de transparence
Questions fréquentes sur Monabanq
Combien coûte un compte Monabanq ?
Pratiq+ coûte 3,90 € par mois, soit 46,80 € par an, carte comprise. Les paiements par carte sont gratuits en zone euro et hors zone euro.
Quelle est la prime de bienvenue Monabanq ?
D’après le site de Monabanq le 19 octobre 2026, jusqu’à 280 € pour un premier compte Pratiq+, Uniq ou Uniq+ : 20 € à l’ouverture, 60 € pour 300 € versés dans le mois, 60 € pour 30 paiements par carte dans les 2 mois, 80 € avec le service de mobilité bancaire signé dans le mois suivant l’ouverture, et 60 € au 13e mois si vous avez souscrit 2 autres produits Monabanq, dont un produit d’épargne. Les primes sont reprises si vous fermez le compte dans les 12 mois, et la prime de mobilité si vous ne gardez pas la domiciliation 12 mois. Le Compte Jeune et l’Offre Alternative n’y ont pas droit.
Peut-on ouvrir un compte Monabanq en étant fiché ?
Monabanq refuse les personnes interdites de chéquier et consulte les fichiers de la Banque de France avant d’ouvrir un compte. Consultez notre guide des banques pour personnes fichées.
Peut-on déposer des chèques chez Monabanq ?
Oui, par courrier ou dans les automates partenaires : 3 remises gratuites par trimestre, puis 2 € par remise.
Comment ouvrir un compte Monabanq ?
Faites votre demande en ligne avec une pièce d’identité et un justificatif de domicile, puis votre premier versement. Vous pouvez ouvrir votre compte Monabanq.
Quelle différence entre Pratiq+, Uniq et Uniq+ ?
Pratiq+ coûte 3,90 € par mois avec une Visa Classic et 3 retraits en devises gratuits par an. Uniq, à 6 € par mois, ajoute l’assurance des moyens de paiement et 25 retraits en devises gratuits par an. Uniq+, à 12 € par mois, passe à la Visa Premier avec retraits et virements à l’étranger gratuits.
Peut-on déposer des espèces chez Monabanq ?
Oui, dans les distributeurs Crédit Mutuel, CIC et Cash Services. Avec Pratiq+, un dépôt est gratuit par trimestre, puis chaque dépôt coûte 9 €.
Monabanq a-t-elle une offre pour les ados ?
Oui, le Compte Jeune pour les 16 à 18 ans, à 1,50 € par mois, avec une carte à autorisation systématique. Il ne donne pas accès au chéquier.
Nadia Marie Lebrun
Réponses vérifiées le 15 octobre 2026
Nos sources
- Monabanq, tarifs en vigueur au 1er octobre 2026
- Monabanq, conditions générales du compte courant
- Monabanq, ouvrir un compte courant et comparer les offres
- Monabanq, offre Pratiq+
- Monabanq, prime de bienvenue
- Monabanq, épargne et placements
- Monabanq, questions et réponses
Les conditions de l’établissement font foi au moment de la souscription. Vérifiez toujours l’offre sur le site de Monabanq.