Avis BforBank 2026 : notre test complet de la carte BforBASIC
BforBank, la banque en ligne du Crédit Agricole, est gratuite dès que vous utilisez sa carte une fois par mois. Son point fort : un service client joignable jour et nuit. Son point faible : les frais hors zone euro. Voici notre avis complet, critère par critère.
BforBank BforBASIC
3,4/5 CorrectOffre notée : la carte BforBASIC
Sur le site de BforBank
Prix
0 € avec 1 opération par mois
Ouverture
En quelques minutes
Revenus exigés
Aucun
Service client
24 h sur 24, 7 j sur 7
Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour : aucun lien de cette page n’est rémunéré.
Notre avis en bref
BforBank est la banque en ligne du Crédit Agricole. Sa carte d’entrée BforBASIC est gratuite dès que vous faites un paiement ou un retrait par mois, sinon elle coûte 2 € par mois. Aucune condition de revenus n’est demandée, et l’ouverture se fait en quelques minutes depuis l’application.
Son service client est joignable par téléphone et par chat 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, à un numéro non surtaxé. Aucune autre banque en ligne de ce comparatif n’en fait autant. Elle est aussi ouverte à tous les résidents de l’Union européenne, pas seulement en France.
À l’étranger, BforBASIC coûte cher : chaque paiement et chaque retrait hors zone euro coûte 1,95 %. Il faut passer à BforZEN, à 5 € par mois, pour payer gratuitement partout. Et sans agence ni chéquier, BforBank ne convient pas à qui manipule des espèces. Notre verdict : un très bon compte principal pour la France et la zone euro, moins intéressant pour voyager.
Points forts
- Carte gratuite avec une seule opération par mois
- Aucune condition de revenus
- Service client par téléphone 24 h sur 24, 7 jours sur 7
- Virement instantané gratuit jusqu’à 5 000 €
- Commission d’intervention gratuite
- Banque française, dépôts garantis jusqu’à 100 000 €
Points faibles
- 1,95 % sur chaque paiement et retrait hors zone euro
- Seulement 3 retraits gratuits par mois, puis 1 €
- Rejet de prélèvement facturé jusqu’à 20 €
- Ni chéquier ni découvert
- Réservé aux résidents de l’Union européenne
- Applications moyennement notées (3,7 sur Google Play)
BforBank vous correspond ? Ouvrez votre compte en quelques minutes depuis l’application, sans condition de revenus.
BforBank en bref
BforBank est une banque 100 % en ligne, filiale du groupe Crédit Agricole. Elle propose compte, cartes, livrets, assurance vie, Bourse et crédits.
| Repère | Chiffre |
|---|---|
| Groupe | Crédit Agricole |
| Statut | Banque agréée par l’ACPR |
| Garantie des dépôts | FGDR, jusqu’à 100 000 € par client |
| Service client | Téléphone et chat 24 h sur 24, 7 jours sur 7, appel non surtaxé |
| Qui peut ouvrir | Toute personne majeure résidant dans l’Union européenne, pour un usage personnel |
| Agences | Aucune, banque 100 % en ligne |
Le détail de notre note
Nous notons chaque offre avec le même barème public, détaillé sur notre page méthodologie. Voici le résultat pour la carte BforBASIC.
| Critère | Poids | Note | Ce qui fait la note |
|---|---|---|---|
| Frais et tarifs | 30 % | 2,75/5 | Gratuit avec une opération carte par mois, sinon 2 € par mois. 1,95 % sur les paiements et retraits hors zone euro. 3 retraits gratuits par mois en zone euro, puis 1 €. Rejet de prélèvement jusqu’à 20 €, commission d’intervention gratuite. |
| Accessibilité à l’ouverture | 25 % | 3,75/5 | Aucune condition de revenus ni dépôt. Pièce d’identité et justificatif de domicile. Résidents de l’Union européenne uniquement. Ouverture en quelques minutes. |
| Services inclus | 20 % | 3,75/5 | IBAN français, virements instantanés gratuits jusqu’à 5 000 €, remise de chèques gratuite. Pas de dépôt d’espèces. Comptes en devises : aucune information officielle, point neutralisé. |
| Expérience client | 20 % | 3,12/5 | Applications notées 4,2 (App Store) et 3,7 (Google Play). Service client par téléphone 24 h sur 24 et par chat. |
| Solidité et sécurité | 5 % | 5/5 | Banque agréée par l’ACPR, filiale du Crédit Agricole. Dépôts garantis par le FGDR jusqu’à 100 000 €. |
| Note finale | 3,4/5 | Correct |
Les offres BforBank
BforBank propose deux cartes Visa à autorisation systématique, chacune avec une version physique et une version virtuelle.
Les deux cartes sont à autorisation systématique : chaque paiement est vérifié sur votre solde. Il n’y a ni découvert autorisé ni chéquier.
Ce que vous paierez vraiment sur un an
Voici le coût sur un an pour 4 profils, chez BforBank et chez trois banques en ligne, avec les tarifs officiels 2026.
 BforBank BforBASIC |  BoursoBank WelcomeNotre avis › |  Fortuneo FosfoNotre avis › |  Hello OneNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Usage régulier : paiements chaque mois en France | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé |
| Carte oubliée : aucun paiement 6 mois sur 12 | 12 € | 0 €Le mieux placé | 18 € | 36 € |
| Retraits fréquents : 4 retraits de 100 € par mois | 12 € | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 0 € aux distributeurs BNP ParibasLe mieux placé |
| Voyageur : 2 000 € de paiements et 4 retraits de 100 € en devise | 46,80 € | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 6 € |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
Hypothèses : chez BforBank, 2 € par mois sans opération, 1 € par retrait au delà de 3 par mois, 1,95 % sur les paiements et retraits hors zone euro. Les tarifs des autres banques sont ceux de nos avis.
Notre lecture : BforBank est gratuite si vous utilisez votre carte en France chaque mois et retirez peu. Dès que vous voyagez hors zone euro, elle devient la plus chère du tableau.
Face à ses concurrents
| BforBank BforBASIC | BoursoBank WelcomeNotre avis › | Fortuneo FosfoNotre avis › | Hello OneNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Prix | Gratuit avec 1 opération par mois, sinon 2 € | Gratuit sans conditionLe mieux placé | Gratuit avec 1 paiement par mois, sinon 3 € | Gratuit avec 1 paiement ou retrait par mois, sinon 6 € |
| Paiement en devise | 1,95 % | GratuitLe mieux placé | GratuitLe mieux placé | Sans frais de la banqueLe mieux placé |
| Retrait en euros | 3 gratuits par mois, puis 1 € | Gratuit, sans limiteLe mieux placé | GratuitLe mieux placé | Gratuit aux distributeurs BNP Paribas |
| Service client | 24 h sur 24, 7 jours sur 7Le mieux placé | Téléphone non surtaxé | Téléphone | Téléphone |
| Résidents de l’Union européenne | AcceptésLe mieux placé | Parcours non résident dédié | Résidents de France | Résidents de France |
| Note Finclusif | 3,4/5 | 3,4/5 | 3,6/5Le mieux placé | 3,4/5 |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
En résumé : BforBank gagne sur le service client et l’ouverture aux résidents européens. Elle perd sur l’étranger et sur les retraits face à BoursoBank et Fortuneo.
Les tarifs de BforBank
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Tenue de compte | Gratuite |
| Carte BforBASIC | Gratuite avec 1 paiement ou retrait par mois, sinon 2 € par mois |
| Paiement en zone euro | Gratuit |
| Paiement hors zone euro | 1,95 % du montant |
| Retrait en zone euro | 3 gratuits par mois, puis 1 € |
| Retrait hors zone euro | 1,95 % du montant |
| Virement SEPA en ligne, y compris instantané | Gratuit |
| Virement SEPA par le service client | 5 € |
| Prélèvements | Gratuits |
| Remise de chèque | Gratuite |
| Commission d’intervention | Gratuite |
| Rejet de prélèvement | Montant de l’ordre, plafonné à 20 € |
| Remplacement anticipé de la carte | 10 € |
| Compte joint | Plus proposé aux nouveaux clients depuis le 18 janvier 2023 : chacun ouvre un compte individuel |
Tarifs applicables à partir du 27 octobre 2026, d’après les conditions tarifaires officielles de BforBank.
Plafonds et services de BforBank
Les plafonds et les outils inclus, pour l’offre notée et pour les autres offres BforBank. Les mêmes lignes figurent dans tous nos avis, pour comparer facilement.
| Service | BforBASIC | Autres offres |
|---|---|---|
| Plafond de paiement par carte | 1 500 € sur 30 jours glissants avec la carte physique, 500 € avec la carte virtuelle, modifiables dans l’application | BforZEN : 5 000 € avec la carte physique, 1 000 € avec la carte virtuelle |
| Plafond de retrait | 500 € sur 7 jours glissants | BforZEN : 1 000 € sur 7 jours |
| Virements inclus par mois | Virements SEPA gratuits dans l’application, 5 € par le service client | Mêmes conditions |
| Virements instantanés | Gratuits jusqu’à 5 000 €, au delà le virement part en virement classique | Mêmes conditions |
| Outils de suivi et d’analyse | Opérations en temps réel dans l’application et alertes gratuites par e-mail, sans outil de budget dédié | Mêmes outils |
BforBank pour les jeunes
BforBank n’a pas d’offre pour les mineurs : il faut être majeur pour ouvrir un compte. Dès 18 ans, la carte BforBASIC reste une bonne option pour un étudiant qui utilise sa carte chaque mois, puisqu’elle est gratuite et sans condition de revenus.
- Moins de 18 ans : pas de compte possible. Voir notre comparatif des cartes pour ados.
- Étudiants : pas d’offre dédiée, mais BforBASIC convient si vous payez au moins une fois par mois et retirez peu.
- Épargne : Livret A et LDDS accessibles dès l’ouverture du compte.
À l’étranger et à l’international
À l’international, BforBank accepte les résidents de toute l’Union européenne, mais sa carte de base est chère hors zone euro.
| Opération | BforBASIC | BforZEN |
|---|---|---|
| Paiement hors zone euro | 1,95 % du montant | Gratuit |
| Retrait hors zone euro | 1,95 % du montant | 1 inclus, puis 1,95 % |
| Retrait en zone euro | 3 gratuits par mois, puis 1 € | Gratuits et illimités |
| Assurances voyage Visa | Non | Oui |
- Virement hors SEPA ou en devises émis : 25 €, plus une commission de change de 0,603 % (17 € minimum). Il se passe par téléphone avec le service client.
- Virement hors SEPA reçu : 20 €, plus la même commission de change.
- Résidents de l’Union européenne : vous pouvez ouvrir un compte BforBank depuis n’importe quel pays de l’Union, avec un IBAN français. C’est utile pour les frontaliers et les expatriés en Europe.
Accessibilité : qui peut ouvrir un compte BforBank ?
BforBank est simple d’accès, mais elle ne s’adresse pas à toutes les situations.
- Sans condition de revenus ni dépôt minimum, sans engagement.
- Identité vérifiée en ligne par reconnaissance faciale. Si elle échoue, un virement d’au moins 50 € depuis un compte à votre nom est demandé.
- Carte à autorisation systématique : pas de risque de découvert, ce qui limite les incidents.
- Frais d’incidents modérés : commission d’intervention gratuite, rejet de prélèvement plafonné à 20 €.
- Offre clientèle fragile gratuite : carte à autorisation systématique, 4 virements SEPA par mois, prélèvements illimités, 2 chèques de banque par mois, frais d’incidents plafonnés à 20 € par mois et 200 € par an.
- Pas d’espèces : un frein si vous êtes payé en liquide.
- Personnes fichées : BforBank ne garantit pas l’ouverture. Elle applique le droit au compte, avec les services bancaires de base gratuits.
Si vous êtes fiché, consultez notre comparatif des banques pour interdit bancaire et notre guide du droit au compte.
Épargne et placements
L’épargne est historiquement le point fort de BforBank, primée Meilleur livret d’épargne 2026 (Label Excellence).
Application et service client
Tout se fait depuis l’application, avec un service client joignable à toute heure.
| Critère | Ce que nous avons constaté |
|---|---|
| Note App Store | 4,2 sur 5 (relevé du 10 octobre 2026) |
| Note Google Play | 3,7 sur 5 (relevé du 10 octobre 2026) |
| Service client | Téléphone et chat 24 h sur 24, 7 jours sur 7 |
| Coût de l’appel | Non surtaxé, prix d’un appel normal |
| Conseillers Bourse | 6 jours sur 7, de 8 h à 21 h en semaine et de 9 h à 18 h le samedi |
| Gestion de la carte | Plafonds modifiables et code confidentiel consultable dans l’appli |
Espèces et chèques
BforBank n’a ni agence ni réseau de dépôt.
- Dépôt d’espèces : impossible.
- Chéquier : aucun.
- Remise de chèques : gratuite.
- Retraits : dans tous les distributeurs, 3 gratuits par mois en zone euro avec BforBASIC, illimités avec BforZEN.
Vous êtes professionnel ? BforBank est réservée à un usage personnel. Comparez les comptes pro dans notre comparatif des meilleurs comptes pro.
En pratique : ouvrir un compte BforBank
Qui peut ouvrir un compte
- Pays de résidence acceptés : l’Union européenne, d’après la FAQ de BforBank. Rien n’est précisé pour l’outre-mer ni pour la résidence fiscale : posez la question au 09 72 72 10 10 ou dans le chat de l’application.
- Toute personne majeure, pour un usage personnel
- Sans condition de revenus ni dépôt minimum
- Un seul compte BforBank par personne
Plafonds et limites
- Paiements carte BforBASIC : 1 500 € sur 30 jours
- Virement instantané : jusqu’à 5 000 €
- Plafonds modifiables gratuitement dans l’application, sous réserve d’acceptation
- Ni chéquier ni découvert autorisé
Les 4 étapes pour ouvrir votre compte
- Téléchargez l’application ou commencez votre demande sur le site de BforBank.
- Choisissez la carte BforBASIC et renseignez vos informations personnelles.
- Photographiez votre pièce d’identité et votre justificatif de domicile, puis validez votre identité par reconnaissance faciale. Si elle échoue, un virement d’au moins 50 € depuis un compte à votre nom suffit.
- Votre compte est ouvert en quelques minutes, sous réserve de validation, et votre carte arrive sous 10 jours ouvrés.
Pour qui BforBank est fait, et pour qui il ne l’est pas
BforBank est fait pour vous si
- vous voulez une banque gratuite et solide, adossée au Crédit Agricole
- vous tenez à pouvoir appeler un conseiller à toute heure
- vous payez surtout en France et en zone euro
- vous voulez une alternative simple à votre banque traditionnelle
Regardez ailleurs si
- vous voyagez souvent hors zone euro
- vous retirez des espèces plus de 3 fois par mois
- vous avez besoin d’un chéquier ou d’un découvert
- vous résidez hors de l’Union européenne
Vous vous reconnaissez dans la colonne de gauche ? Ouvrez votre compte sur le site de BforBank. Sinon, voici les offres que nous vous conseillons de comparer.
Les alternatives à BforBank
Ordre d’affichage : par note Finclusif, de la meilleure à la moins bonne. Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour. Notre politique de transparence
Questions fréquentes sur BforBank
BforBank est-elle vraiment gratuite ?
Oui, si vous faites au moins un paiement ou un retrait par mois avec la carte BforBASIC. Sinon, 2 € par mois sont facturés. La tenue de compte, les virements en ligne et les prélèvements sont gratuits.
BforBank est-elle une banque fiable ?
Oui. BforBank est une banque française agréée par l’ACPR et une filiale du Crédit Agricole. Vos dépôts sont garantis jusqu’à 100 000 € par le Fonds de garantie des dépôts et de résolution.
Peut-on déposer des espèces chez BforBank ?
BforBank n’a pas d’agence et ne propose pas de dépôt d’espèces. Si vous utilisez beaucoup d’espèces, regardez Hello bank! ou une banque traditionnelle.
BforBank accepte-t-elle les personnes fichées ?
BforBank ne garantit pas l’ouverture aux personnes fichées. Elle propose une offre gratuite pour les clients en situation de fragilité financière et rappelle le droit au compte. Voir notre guide des banques pour personnes fichées.
Y a-t-il une prime de bienvenue chez BforBank ?
Oui, jusqu’à 330 € en novembre 2026 : 80 € versés sur le compte avec la carte BforZEN et 15 paiements d’au moins 150 € au total en 90 jours, et une e-carte cadeau de 250 € avec la mobilité bancaire, souscrite au plus tard le 09/12/2026. Vérifiez les conditions avant d’ouvrir votre compte BforBank.
BforBank est-elle accessible si je vis à l’étranger ?
Oui, si vous résidez dans un pays de l’Union européenne. Vous obtenez un IBAN français. Hors Union européenne, l’ouverture n’est pas possible.
Quelle différence entre BforBASIC et BforZEN ?
BforBASIC est gratuite avec une opération par mois, mais facture 1,95 % hors zone euro. BforZEN coûte 5 € par mois et rend gratuits les paiements hors zone euro et les retraits en zone euro, avec les assurances Visa.
Le service client BforBank est-il vraiment joignable la nuit ?
Oui. BforBank annonce un service client par téléphone et par chat 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, à un numéro non surtaxé.
Nadia Marie Lebrun
Réponses vérifiées le 12 novembre 2026
Nos sources
- BforBank, conditions tarifaires au 27 octobre 2026
- BforBank, site officiel
- BforBank, carte BforBASIC
- BforBank, carte BforZEN
- BforBank, assurance vie
- BforBank, questions fréquentes
- BforBank, inclusion bancaire
- BforBank, convention de compte joint (plus commercialisée)
Les conditions de l’établissement font foi au moment de la souscription. Vérifiez toujours l’offre sur le site de BforBank.