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Avis Banque Palatine 2026 : notre test complet du compte avec carte CB‑Visa Classic

La Banque Palatine est la banque privée et la banque des entreprises de taille intermédiaire du groupe BPCE. Son compte avec une carte CB‑Visa Classic coûte 133,60 € par an. Elle a des atouts : retraits gratuits dans tous les distributeurs de la zone euro, paiements hors zone euro sans frais fixe, application très bien notée sur l’App Store et un conseiller dédié. En face : un compte plus cher que ses concurrents, aucune offre jeune, pas d’ouverture en ligne et pas d’espèces dans ses centres d’affaires. Voici notre avis complet, critère par critère.

Compte avec carte CB-Visa Classic

★★★★★ 2,5/5 MoyenOffre notée : tenue de compte et carte CB‑Visa Classic, tarifs Clientèle Banque Privée

Sur le site de la Banque Palatine

Prix

11,13 € par mois

Retraits

Gratuits en zone euro

Ouverture

Avec un conseiller

Clients fragiles

3 € par trimestre

Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour : aucun lien de cette page n’est rémunéré.

Notre avis en bref

La Banque Palatine est une banque française, filiale du groupe BPCE, qui s’adresse aux dirigeants, aux entreprises de taille intermédiaire et à une clientèle de banque privée. Elle se présente comme une banque de plus de 245 ans, avec des centres d’affaires et de banque privée partout en France. L’offre notée est son compte avec une carte CB‑Visa Classic : 6,80 € par mois de tenue de compte et 52 € par an pour la carte, soit 133,60 € par an selon son document d’information tarifaire.

Ses atouts : les retraits en euros sont gratuits dans tous les distributeurs de la zone euro, les paiements hors zone euro coûtent 2,95 % sans frais fixe, la banque en ligne, les virements instantanés, Wero et les alertes sont gratuits, et l’application ePalatine est notée 4,7 sur l’App Store. Chaque client a un conseiller dédié, joignable en agence ou par téléphone.

Ses limites : le compte coûte plus cher qu’au CCF, à la BRED et chez BNP Paribas, il n’y a ni tarif jeune ni ouverture en ligne, et les centres d’affaires ne prennent pas d’espèces. Depuis le 1er juin 2026, l’accès au conseil de banque privée est facturé 400 € par an. Nous la conseillons à ceux qui cherchent un banquier privé, pas à ceux qui cherchent un compte courant bon marché.

Points forts

  • Retraits en euros gratuits dans tous les distributeurs de la zone euro
  • Paiement hors zone euro à 2,95 %, sans frais fixe
  • Application ePalatine notée 4,7 sur l’App Store
  • Banque en ligne, virements instantanés, Wero et alertes gratuits
  • Un conseiller dédié pour chaque client
  • Compte en devises et comptes de non-résidents fiscaux possibles

Points faibles

  • 133,60 € par an pour le compte et une CB‑Visa Classic
  • Pas d’offre jeune, cartes non proposées aux mineurs
  • Pas de dépôt ni de retrait d’espèces dans les centres d’affaires
  • Pas d’ouverture en ligne
  • Commission d’intervention à 8 €, rejet de prélèvement à 12 € plus la commission
  • Conseil de banque privée facturé 400 € par an depuis juin 2026

Palatine vous correspond ? L’ouverture se fait avec un conseiller, dans l’un des centres d’affaires et de banque privée de Palatine.

La Banque Palatine en bref

La Banque Palatine est une banque à conseiller : pas d’agences de quartier, mais des centres d’affaires et de banque privée qui suivent à la fois les entreprises et leurs dirigeants. Ses tarifs pour les particuliers sont ceux de sa « clientèle banque privée ». Elle s’adresse aussi aux entreprises, aux professionnels et aux professions réglementées de l’immobilier.

RepèreChiffre
GroupeGroupe BPCE
StatutSociété anonyme, établissement de crédit agréé par l’ACPR
Garantie des dépôtsFGDR, jusqu’à 100 000 € par client
AnciennetéPlus de 245 ans, selon la banque
ClientèleEntreprises de taille intermédiaire, dirigeants, banque privée
RéseauCentres d’affaires et de banque privée en France, sans dépôt ni retrait d’espèces
Distributeurs gratuitsTous ceux de la zone euro, en euros

Conditions tarifaires Clientèle Banque Privée de la Banque Palatine au 1er janvier 2026, mises à jour au 10 mars 2026, additif tarifaire du 1er juin 2026, document d’information tarifaire et site palatine.fr.

Le détail de notre note

Nous notons chaque offre avec le même barème public, détaillé sur notre page méthodologie. Voici le résultat pour le compte avec une carte CB‑Visa Classic.

CritèrePoidsNoteCe qui fait la note
Frais et tarifs30 %1/5Tenue de compte à 6,80 € par mois et carte CB‑Visa Classic à 52 € par an, soit 133,60 € par an. Paiement hors zone euro : 2,95 %. Retrait hors zone euro : 3,20 € + 2,95 %. Retraits en euros gratuits dans tous les distributeurs de la zone euro. Commission d’intervention à 8 €, plafonnée à 80 € par mois, rejet de prélèvement de 20 € ou plus : 12 €, plus la commission d’intervention.
Accessibilité à l’ouverture25 %1,67/5Une pièce d’identité officielle avec photo, un justificatif de domicile et un justificatif d’activité économique, selon sa convention de compte. Ouverture avec un conseiller, en centre d’affaires : pas d’ouverture en ligne sur palatine.fr. Les non-résidents fiscaux paient des frais de gestion en plus et ne peuvent pas ouvrir un compte joint avec un résident : nous les comptons acceptés. La banque ne publie pas de délai d’ouverture, et sa convention ne parle des personnes fichées que pour les chèques et les cartes : ces deux points ne sont pas comptés.
Services inclus20 %4/5IBAN français, virements SEPA, standard ou instantanés, gratuits en ligne, remise de chèques gratuite, compte en devises possible. Dépôt d’espèces impossible dans les centres d’affaires de Palatine.
Expérience client20 %3,75/5Application ePalatine Particuliers notée 4,7 sur l’App Store, relevé du 9 novembre 2026. Google Play n’affiche pas de note : seule celle de l’App Store est comptée. Conseiller dédié en centre d’affaires ou par téléphone, sur rendez-vous. Pas de chat avec un conseiller présenté sur le site.
Solidité et sécurité5 %5/5Banque française agréée par l’ACPR, filiale du groupe BPCE. Dépôts garantis par le FGDR jusqu’à 100 000 €.
Note finale2,5/5Moyen

Les conventions Sphère et My Premium et les forfaits d’entrée de la banque privée (400 € par an) et de l’univers Premium (200 € par an), créés le 1er juin 2026, ne sont pas obligatoires pour ouvrir un compte : ils n’entrent pas dans le prix noté.

Les offres de la Banque Palatine

À la Banque Palatine, le compte se prend à la carte : vous payez la tenue de compte et la carte choisie. Depuis le 1er juin 2026, la banque propose aussi deux offres groupées réservées à sa banque privée et à son univers Premium, ainsi que des forfaits d’entrée annuels. Palatine ne publie pas d’images de ses cartes : nous n’en montrons donc pas.

Logo Banque Palatine
Compte avec carte CB‑Visa Classic
Prix
133,60 € par an
Ce qui change
L’offre notée sur cette page : tenue de compte à 6,80 € par mois et carte à 52 € par an, à débit immédiat ou différé. Banque en ligne ePalatine, alertes et relevés en ligne gratuits.
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Logo Banque Palatine
Compte avec CB‑Visa Classic à contrôle systématique
Prix
133,60 € par an
Ce qui change
Même prix. Le solde est vérifié avant chaque paiement.
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Logo Banque Palatine
Compte avec carte CB‑Visa Capitale
Prix
159,60 € par an
Ce qui change
Carte à 78 € par an, avec l’assurance perte et vol des moyens de paiement incluse.
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Logo Banque Palatine
Compte avec carte Visa Premier
Prix
236,60 € par an
Ce qui change
Carte à 155 € par an, plafonds plus élevés, garanties d’assurance et d’assistance renforcées. Visa Platinum à 221 € et Visa Infinite à 350 € par an.
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Logo Banque Palatine
Convention My Premium Premier
Prix
33 € par mois
Ce qui change
Depuis le 1er juin 2026, avec un conseiller dédié en gestion de patrimoine, deux cartes Visa Premier, la tenue de compte et les paiements hors zone euro sans frais de Palatine, hors commission de change.
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Logo Banque Palatine
Convention Sphère Premier
Prix
55 € par mois
Ce qui change
Depuis le 1er juin 2026, pour la clientèle de banque privée : banquier privé et assistant dédiés, deux cartes Visa Premier, découvert de moins de 30 jours sans agios jusqu’à 1 500 € d’utilisation et paiements hors zone euro sans frais de Palatine.
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Logo Banque Palatine
OCF, clients fragiles
Prix
3 € par trimestre
Ce qui change
Carte CB‑Visa Classic à contrôle systématique, 4 virements SEPA par mois, 2 chèques de banque par mois et une alerte SMS sur le solde. Commission d’intervention à 4 €, frais d’incidents plafonnés à 16,50 € par mois.
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Logo Banque Palatine
Services bancaires de base
Prix
Gratuits
Ce qui change
Droit au compte, pour les personnes désignées par la Banque de France. Carte à autorisation systématique, 2 chèques de banque par mois, commission d’intervention à 4 €, plafonnée à 20 € par mois.
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Conditions tarifaires Clientèle Banque Privée de la Banque Palatine au 1er janvier 2026, mises à jour au 10 mars 2026, et additif tarifaire du 1er juin 2026. Les cartes Visa Premier, Platinum, Infinite, CB‑Visa Capitale et CB‑Visa Classic ne sont pas proposées aux mineurs.

Que sont les forfaits d’entrée de Palatine ?

Depuis le 1er juin 2026, Palatine facture l’accès à ses deux univers de conseil : 400 € par an pour la banque privée, avec un banquier privé et un assistant dédiés, et 200 € par an pour l’univers Premium, avec un conseiller en gestion de patrimoine. Ces forfaits ne comprennent que ce service de conseil : le compte, la carte et les autres produits se paient en plus. Leurs conditions générales ne disent pas qu’ils sont obligatoires pour ouvrir un compte : nous ne les comptons pas dans le prix noté.

Ce que vous paierez vraiment sur un an

Voici le coût sur un an pour 4 profils, à la Banque Palatine, chez deux banques à agences comparables, le CCF et la BRED, et chez BNP Paribas, l’une des banques les plus utilisées en France, avec leurs tarifs officiels.

Logo Banque PalatineCompte et CB-Visa Classic
Logo BREDBREDAcces Visa ClassicNotre avis ›
Logo BNP ParibasBNP Esprit Libre OriginNotre avis ›
Étudiant de 20 ans, carte simple133,60 €53,76 €51,60 €47,40 €Le mieux placé
Adulte de 35 ans, paie et retire en France133,60 €63,60 €Le mieux placé86,16 €84 €
Voyageur : 2 000 € de paiements et 4 retraits de 100 € en devise217,20 €145,40 €Le mieux placé168,16 €183,60 €
Client fragile, offre dédiée12 €0 €Le mieux placé12 €0 €Le mieux placé
Contacter PalatineOuvrir un compteOuvrir un compteOuvrir un compte

Hypothèses : à la Banque Palatine, étudiant, adulte et voyageur avec la tenue de compte à 6,80 € par mois et une carte CB‑Visa Classic à 52 € par an, faute d’offre jeune. Voyageur : 2,95 % sur 2 000 € de paiements (59 €) et 4 retraits à 3,20 € + 2,95 % (24,60 €). Client fragile : OCF à 3 € par trimestre. Forfaits d’entrée banque privée et Premium non comptés. Adulte et voyageur, retraits en euros aux distributeurs de sa propre banque. CCF : étudiant avec CCF Essentiel Visa Classic à moitié prix, 4,48 € par mois, moins cher que le compte avec CCF One. Adulte avec le compte et la carte Visa CCF One, 4 retraits par mois au plus dans les autres banques. Voyageur : même compte, 2,90 % sur 2 000 € de paiements (58 €) et 4 retraits à 3,05 € + 2,90 % (23,80 €). Client fragile : CCF Service Initial. BRED : étudiant avec BREDAcces Jeunes à 2,80 € par mois, plus 1,50 € pour le coffre-fort électronique à partir du 7e mois. Adulte et voyageur avec BREDAcces Visa Classic, coffre-fort compté sur toute l’année comme dans le document d’information tarifaire de la BRED (la première année, il est offert 6 mois, soit 9 € de moins). Voyageur : 2,90 % sur 2 000 € de paiements (58 €) et 4 retraits à 3,10 € + 2,90 % (24 €). Client fragile : OCF à 1 € par mois. BNP Paribas : Esprit Libre Référence avec carte Origin, 7 € par mois après 25 ans, 3,95 € de 18 à 24 ans ; à l’étranger, 2,90 % + 0,90 € par paiement et 2,90 % + 3 € par retrait ; Forfait de compte pour le client fragile. Offres de bienvenue non comptées. La conversion au taux du réseau Visa ou Mastercard n’est pas comptée.

Notre lecture : Palatine est la plus chère des quatre banques pour un usage courant, et elle n’a pas de tarif jeune. Elle s’adresse surtout à des clients qui viennent pour le conseil patrimonial, pas pour le prix du compte.

Face à ses concurrents

Logo Banque PalatineCompte et CB-Visa Classic
Logo BREDBREDAcces Visa ClassicNotre avis ›
Logo BNP ParibasBNP Esprit Libre OriginNotre avis ›
Prix par an133,60 €63,60 €Le mieux placé86,16 €84 €
Paiement en devise2,95 %2,90 %Le mieux placé2,90 %Le mieux placé2,90 % + 0,90 €
Retrait en euros dans une autre banqueGratuit, sans limiteLe mieux placé4 gratuits par mois, puis 1 €2 gratuits par mois, puis 1 €1 gratuit par mois, puis 1,20 €
Retrait en devise3,20 € + 2,95 %3,05 € + 2,90 %3,10 € + 2,90 %3 € + 2,90 %Le mieux placé
Dépôt d’espècesImpossible en centre d’affairesEn agence, sans frais dans la brochureLe mieux placéGratuitLe mieux placéGratuitLe mieux placé
Remise de chèquesGratuiteLe mieux placéSans frais dans la brochureLe mieux placéGratuiteLe mieux placéGratuiteLe mieux placé
Offre clients fragiles3 € par trimestre, commission d’intervention à 4 €Gratuite, sans commission d’interventionLe mieux placé1 € par mois, commission d’intervention à 4 €Gratuite, commission d’intervention à 4 €
Note Finclusif2,5/52,6/52,4/53,1/5Le mieux placé
Contacter PalatineOuvrir un compteOuvrir un compteOuvrir un compte

En résumé : face au CCF, à la BRED et à BNP Paribas, Palatine ne gagne que sur les retraits en euros, gratuits dans tous les distributeurs de la zone euro. Elle perd sur le prix du compte, sur les frais en devise face au CCF et à la BRED, sur le dépôt d’espèces, impossible dans ses centres d’affaires, et sur l’offre clients fragiles, gratuite au CCF. Sa note la place devant la BRED, mais derrière le CCF et BNP Paribas.

Les tarifs de la Banque Palatine

OpérationTarif
Ouverture et clôture du compteGratuites
Tenue de compte6,80 € par mois, soit 81,60 € par an
Banque en ligne ePalatineGratuite, comme les alertes par notification et par e-mail
Compte inactif30 € par an, dans la limite du solde
Frais pour les non-résidents fiscaux25 € par trimestre, en plus de la tenue de compte
Carte CB‑Visa Classic52 € par an, à débit immédiat, différé ou à contrôle systématique
Carte CB‑Visa Capitale78 € par an
Carte Visa Premier155 € par an
Carte Visa Platinum221 € par an
Carte Visa Infinite350 € par an
Carte de retrait Visa Money31 € par an
Deuxième carte sur un compte joint40 % de réduction sur la moins chère
Retrait en euros dans la zone euroGratuit, dans tous les distributeurs
Paiement par carte hors zone euro2,95 % du montant
Retrait hors zone euro3,20 € + 2,95 % au distributeur, 5,20 € + 3,50 % au guichet
Virement SEPA, standard ou instantanéGratuit en ligne, 6,10 € au guichet
Virement hors zone SEPA émis ou reçu1,20 ‰ du montant, 18,60 € au minimum, plus 8,15 € de frais Swift
Service e-Cartes14,15 € par an
Refabrication de la carte avant échéance15 €
Réédition du code au guichet10 €, gratuit dans l’application
Envoi du chéquier à domicileGratuit par courrier simple
Opposition sur chéquier15,55 €
Chèque de banque19,70 €
Commission d’intervention8 € par opération, 80 € par mois au maximum
Rejet de chèque22 € jusqu’à 50 €, 42 € au-delà
Rejet de prélèvementMontant du prélèvement sous 20 €, 12 € au-delà, plus la commission d’intervention
Opposition de la carte par le titulaireGratuite
Découvert autorisé ponctuel1 % du montant autorisé, 35 € au minimum
Saisie-attribution120 €
Saisie administrative à tiers détenteur10 % du montant dû, 100 € au maximum

Conditions tarifaires Clientèle Banque Privée de la Banque Palatine au 1er janvier 2026, mises à jour au 10 mars 2026, et document d’information tarifaire du 26 janvier 2026.

Ce qui change au 1er janvier 2027

Palatine a publié ses conditions tarifaires applicables au 1er janvier 2027. Le compte avec une carte CB‑Visa Classic passe de 133,60 € à 135,82 € par an. Les frais à l’étranger, la commission d’intervention et les rejets ne changent pas.

  • Compte : tenue de compte de 6,80 € à 6,90 € par mois, soit 82,82 € par an selon la brochure.
  • Cartes : CB‑Visa Classic de 52 € à 53 €, CB‑Visa Capitale de 78 € à 79 €, Visa Premier de 155 € à 157 €, Visa Platinum de 221 € à 224 €, Visa Infinite de 350 € à 355 €, Visa Money de 31 € à 31,50 € par an.
  • Non-résidents fiscaux : 26 € par trimestre pour un résident de l’Union européenne, 52 € en dehors, au lieu de 25 € pour tous.
  • Opérations : virement SEPA au guichet de 6,10 € à 6,20 €, virement permanent au guichet de 1,75 € à 1,80 €, refabrication de la carte de 15 € à 15,50 €, réédition du code au guichet de 10 € à 10,50 €, service e-Cartes de 14,15 € à 14,40 € par an.
  • Nouveaux services gratuits : verrouillage temporaire de la carte dans l’application, paiement mobile avec Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay et SwatchPay!.

Conditions tarifaires Clientèle Banque Privée de la Banque Palatine au 1er janvier 2027 et document d’information tarifaire du 1er janvier 2027, comparés aux conditions tarifaires 2026.

Plafonds et services de la Banque Palatine

Palatine ne publie pas les montants des plafonds de ses cartes : elle indique seulement que ceux de la Visa Premier sont supérieurs à ceux de la Visa Classic. Voici les outils inclus, d’après sa brochure tarifaire.

ServiceCompte Palatine
Plafonds des cartesNon publiés. Modification temporaire gratuite, sous réserve d’accord
Paiements et retraits à l’étrangerActivation ou désactivation gratuite dans l’application
Paiements à distanceActivation ou désactivation gratuite dans l’application
Code de la carteConsultable gratuitement dans l’application
Virements instantanés et WeroGratuits en ligne
AlertesGratuites, par notification et par e-mail
Sm@rt’retraitRetrait sans carte aux distributeurs Banque Populaire, avec son smartphone, gratuit
DécouvertSur accord. Autorisation ponctuelle facturée 1 % du montant, 35 € au minimum

La Banque Palatine pour les jeunes

Palatine n’a pas d’offre dédiée aux jeunes. Ses cartes ne sont pas proposées aux mineurs, et un jeune adulte paie le même prix que les autres clients, soit 133,60 € par an avec une CB‑Visa Classic. Elle propose en revanche un prêt étudiant sans frais de dossier et un Livret Jeune.

  • Aucune réduction sur la tenue de compte ni sur la carte selon l’âge.
  • Crédit étudiant sans frais de dossier, taux à demander au conseiller.
  • Livret Jeune, de 12 à 25 ans, au taux fixé par la banque.

Conditions tarifaires Clientèle Banque Privée de la Banque Palatine au 1er janvier 2026.

Pour comparer : carte bancaire ado · banque pour les jeunes · banque pour étudiants

À l’étranger et à l’international

Hors zone euro, Palatine facture 2,95 % par paiement, sans frais fixe, et 3,20 € plus 2,95 % par retrait. Les conventions Sphère et My Premium suppriment les frais de paiement hors zone euro, hors commission de change. Palatine tient aussi des comptes de non-résidents fiscaux, avec des frais de gestion trimestriels, et des comptes en devises.

OpérationBanque Palatine
Paiement hors zone euro2,95 % du montant
Retrait hors zone euro3,20 € + 2,95 % au distributeur, 5,20 € + 3,50 % au guichet
Virement hors zone SEPA1,20 ‰ du montant jusqu’à 100 000 €, 18,60 € au minimum, plus 8,15 € de frais Swift et les frais éventuels du correspondant
Virement hors zone SEPA reçu1,20 ‰ du montant, 18,60 € au minimum
Compte en devisesFrais de manipulation de 2,5 % du montant, 6,10 € au minimum
Non-résidents fiscaux25 € par trimestre en 2026, 26 € dans l’Union européenne et 52 € en dehors en 2027

Pour comparer : meilleure carte pour voyager · Wise ou Revolut · envoyer de l’argent à l’étranger · banque pour non-résidents

Accessibilité : qui peut ouvrir un compte à la Banque Palatine ?

Palatine ne propose pas d’ouverture en ligne : tout passe par un conseiller. Il faut fournir une pièce d’identité, un justificatif de domicile et un justificatif d’activité économique, et la banque peut demander des documents en plus.

  • Dossier : un document officiel d’identité en cours de validité avec photo, un justificatif de domicile et un justificatif d’activité économique.
  • Parcours : prise de contact avec un conseiller sur palatine.fr, puis rendez-vous dans un centre d’affaires et de banque privée.
  • Non-résidents fiscaux : acceptés, avec des frais de gestion de 25 € par trimestre en plus de la tenue de compte. Un résident et un non-résident ne peuvent pas être cotitulaires d’un même compte joint.
  • Personnes inscrites au fichier des chèques (FCC) : la convention de Palatine soumet l’usage des chèques et des cartes à l’absence d’inscription au FCC.
  • Clients fragiles : l’OCF, à 3 € par trimestre, avec une carte CB‑Visa Classic à contrôle systématique, une commission d’intervention à 4 € et des frais d’incidents plafonnés à 16,50 € par mois. Sans cette offre, le plafond légal de 25 € par mois s’applique.
  • Droit au compte : services bancaires de base gratuits, avec une commission d’intervention à 4 €, plafonnée à 20 € par mois. Si Palatine refuse d’ouvrir votre compte, vous pouvez saisir la Banque de France, qui désignera une banque.

Pour les situations difficiles : banque pour fichés FICP · banque pour interdit bancaire · droit au compte · notre baromètre des offres clients fragiles

Épargne et placements

L’épargne et les placements sont le cœur du métier de Palatine, banque privée du groupe BPCE. Les taux de ses livrets ne sont pas publiés : la brochure renvoie au conseiller.

Livret A
1,7 %
Exonéré d’impôt, jusqu’à 22 950 €. Taux fixé par l’État.
LDDS
1,7 %
Même taux que le Livret A, exonéré d’impôt.
LEP
2,5 %
Réservé aux revenus modestes.
Livrets Palatine
Sur demande
Compte sur livret, Livret Privilège, Livret CODEVAIR.
  • Livrets réglementés : Livret A, LDDS, LEP et Livret Jeune, aux taux fixés par l’État.
  • Livrets de Palatine : compte sur livret, Livret Privilège réservé aux dirigeants, Livret CODEVAIR. Taux à demander au conseiller.
  • Épargne logement : CEL et PEL.
  • Bourse : PEA, PEA-PME et compte-titres, gestion sous mandat. Tarifs détaillés dans la brochure de Palatine.
  • Conseil patrimonial : étude patrimoniale personnalisée à partir de 900 €, assurance vie et contrats de capitalisation sur demande.

Taux des livrets réglementés au 1er août 2026, d’après le ministère de l’Économie. Les taux peuvent changer. Investir comporte un risque de perte en capital.

Application et service client

CanalCe que vous y trouvez
Application ePalatine ParticuliersNotée 4,7 sur 5 sur l’App Store (5 900 notes), relevé du 9 novembre 2026. Google Play n’affiche pas de note. Virements, opposition sur la carte, code de la carte, activation des paiements à l’étranger
ConseillerDédié, en centre d’affaires et de banque privée ou par téléphone, sur rendez-vous. Visioconférence possible
Serveur vocal08 01 01 00 49, gratuit, 7 jours sur 7 et 24 h sur 24, pour connaître le solde du compte principal
Opposition sur la carte09 69 32 00 61, 7 jours sur 7 et 24 h sur 24, ou dans l’application. Depuis l’étranger : +33 9 69 32 00 61
Opération frauduleuse09 69 32 69 69, du lundi au samedi de 8 h à 22 h
RéclamationsCentre d’affaires, puis src@palatine.fr ou courrier à la Direction Satisfaction Clients, 198-200 rue Carnot, 94120 Fontenay-sous-Bois. Réponse sous 10 jours ouvrables, 15 pour un paiement, puis médiateur de la FBF
Paiement mobile et entre particuliersWero, et en 2027 Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay et SwatchPay!

Note relevée sur l’App Store. Canaux décrits sur le site de la Banque Palatine et dans sa brochure tarifaire.

Espèces et chèques

  • Retraits : gratuits en euros dans tous les distributeurs de la zone euro, sans limite de nombre. Sm@rt’retrait permet de retirer sans carte aux distributeurs Banque Populaire.
  • Dépôt et retrait au guichet : impossibles dans les centres d’affaires et de banque privée de Palatine.
  • Chèques : chéquier envoyé gratuitement par courrier simple, remise de chèques gratuite, date de valeur au jour ouvré suivant. Opposition sur chéquier : 15,55 €, chèque de banque : 19,70 €.
  • Réseau : centres d’affaires et de banque privée en France, sans guichet d’espèces.

En pratique : ouvrir un compte à la Banque Palatine

Qui peut ouvrir un compte

  • Pays de résidence acceptés : la France. Les non-résidents fiscaux sont acceptés, avec des frais de gestion trimestriels.
  • Toute personne majeure capable pour les cartes, qui ne sont pas proposées aux mineurs
  • Un document officiel d’identité en cours de validité avec photo
  • Un justificatif de domicile
  • Un justificatif d’activité économique

Limites du compte Palatine

  • 133,60 € par an pour le compte et une CB‑Visa Classic
  • Pas de dépôt ni de retrait d’espèces dans les centres d’affaires
  • Pas d’offre jeune, cartes non proposées aux mineurs
  • Pas d’ouverture en ligne

Les 4 étapes pour ouvrir votre compte

  1. Sur le site de la Banque Palatine, choisissez « Contacter un conseiller ».
  2. Prenez rendez-vous dans le centre d’affaires et de banque privée le plus proche.
  3. Apportez votre pièce d’identité, un justificatif de domicile et un justificatif d’activité économique, puis signez la convention de compte.
  4. Palatine étudie votre dossier avant d’ouvrir le compte. Vous recevez ensuite vos accès ePalatine, puis votre carte.

Pour qui la Banque Palatine est faite, et pour qui elle ne l’est pas

La Banque Palatine est faite pour vous si

  • Vous cherchez un banquier privé et du conseil patrimonial
  • Vous dirigez une entreprise déjà cliente de Palatine
  • Vous retirez souvent dans les distributeurs d’autres banques
  • Vous payez de temps en temps hors zone euro
  • Vous vivez à l’étranger et voulez garder un compte en France

Regardez ailleurs si

  • Vous voulez un compte courant bon marché
  • Vous avez moins de 18 ans ou cherchez un tarif jeune
  • Vous déposez souvent des espèces
  • Vous voulez ouvrir votre compte en ligne
  • Vous traversez une période difficile et cherchez une offre gratuite

Vous vous reconnaissez dans la colonne de gauche ? La Banque Palatine vous conviendra. Sinon, regardez nos alternatives ci-dessous.

Les alternatives à la Banque Palatine

Ordre d’affichage : par note Finclusif, de la meilleure à la moins bonne. Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour. Notre politique de transparence

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BNP Paribas Esprit Libre
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Note FinclusifLa note Finclusif est attribuée par notre rédaction avec une grille publique de 5 critères pondérés (frais, accessibilité, services, expérience client, solidité ; outils de gestion pour les comptes pro). Chaque point est noté selon des seuils fixés à l’avance, identiques pour toutes les offres. Un partenariat ne change jamais la note. Notre méthodologie
★★★★★3,1/5Correct
Prix
84 € par an
Pourquoi la regarder
Banque à agences avec alertes SMS incluses dans Esprit Libre, et une offre gratuite pour les clients en difficulté.
Ouvrir un comptesur le site de BNP Paribas
Note FinclusifLa note Finclusif est attribuée par notre rédaction avec une grille publique de 5 critères pondérés (frais, accessibilité, services, expérience client, solidité ; outils de gestion pour les comptes pro). Chaque point est noté selon des seuils fixés à l’avance, identiques pour toutes les offres. Un partenariat ne change jamais la note. Notre méthodologie
★★★★★2,6/5Moyen
Prix
63,60 € par an
Pourquoi la regarder
Moins de la moitié du prix de Palatine pour un compte avec carte Visa, et une offre clients fragiles gratuite, sans commission d’intervention.
Ouvrir un comptesur le site du CCF
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BREDAcces Visa Classic
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Note FinclusifLa note Finclusif est attribuée par notre rédaction avec une grille publique de 5 critères pondérés (frais, accessibilité, services, expérience client, solidité ; outils de gestion pour les comptes pro). Chaque point est noté selon des seuils fixés à l’avance, identiques pour toutes les offres. Un partenariat ne change jamais la note. Notre méthodologie
★★★★★2,4/5Moyen
Prix
86,16 € par an
Pourquoi la regarder
Une grande banque à agences, avec dépôt d’espèces et remise de chèques gratuits, et une offre jeunes à 2,80 € par mois.
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Questions fréquentes sur la Banque Palatine

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Combien coûte un compte à la Banque Palatine ?

La tenue de compte coûte 6,80 € par mois, et la carte CB‑Visa Classic 52 € par an, soit 133,60 € par an selon le document d’information tarifaire de Palatine. Au 1er janvier 2027, ce total passe à 135,82 € par an.

Peut-on ouvrir un compte Palatine en ligne ?

Non. Palatine ne propose pas d’ouverture en ligne : il faut contacter un conseiller sur palatine.fr, puis ouvrir le compte dans un centre d’affaires et de banque privée.

Quels documents faut-il pour ouvrir un compte ?

Selon la convention de compte de Palatine : un document officiel d’identité en cours de validité avec photo, un justificatif de domicile et un justificatif d’activité économique. La banque peut demander des documents en plus.

Quels sont les frais à l’étranger ?

Hors zone euro, chaque paiement coûte 2,95 % du montant, sans frais fixe, et chaque retrait 3,20 € plus 2,95 %. En zone euro, les paiements et les retraits en euros sont gratuits. Les conventions Sphère et My Premium suppriment les frais de paiement hors zone euro, hors commission de change.

Peut-on déposer des espèces chez Palatine ?

Non. Selon la brochure tarifaire, le dépôt et le retrait d’espèces ne sont pas disponibles dans les centres d’affaires et de banque privée de Palatine. Les retraits aux distributeurs, eux, sont gratuits dans toute la zone euro.

Que propose Palatine aux clients en difficulté ?

L’OCF, à 3 € par trimestre : une carte CB‑Visa Classic à contrôle systématique, 4 virements SEPA par mois, 2 chèques de banque par mois et une alerte SMS sur le solde. La commission d’intervention passe à 4 € et les frais d’incidents sont plafonnés à 16,50 € par mois.

Qu’est-ce que le forfait d’entrée de la banque privée ?

Depuis le 1er juin 2026, Palatine facture 400 € par an l’accès à sa banque privée, avec un banquier privé et un assistant dédiés, et 200 € par an l’accès à son univers Premium, avec un conseiller en gestion de patrimoine. Ces forfaits ne comprennent que ce service de conseil.

Palatine accepte-t-elle les non-résidents ?

Oui. Ses tarifs prévoient des frais de gestion pour les clients non-résidents fiscaux : 25 € par trimestre en 2026, puis 26 € dans l’Union européenne et 52 € en dehors en 2027. Un résident et un non-résident ne peuvent pas ouvrir de compte joint ensemble.

Mon argent est-il protégé à la Banque Palatine ?

Oui. La Banque Palatine est une banque agréée par l’ACPR, filiale du groupe BPCE. Vos dépôts sont garantis par le FGDR jusqu’à 100 000 € par client.

Nadia Marie Lebrun
Réponses vérifiées le 9 novembre 2026

Nos sources

Les conditions de l’établissement font foi. Informations vérifiées le 9 novembre 2026.