Avis Crédit Agricole 2026 : notre test complet de l’offre Eko
Avec Eko, le Crédit Agricole propose un compte à 0 € avec carte virtuelle, ou 1 € par mois avec une carte physique, tout en gardant ses agences. C’est la meilleure note de notre comparatif des banques traditionnelles. Voici notre avis complet, critère par critère.
Crédit Agricole Eko
4,0/5 Très bonOffre notée : Eko avec carte physique, Crédit Agricole d’Île-de-France
Sur le site de Crédit Agricole
Prix
12 € par an avec la carte physique
Ouverture
Dans l’appli, IBAN immédiat
Revenus exigés
Aucun
Paiements à l’étranger
Sans frais
Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour : aucun lien de cette page n’est rémunéré.
Sur cette page
- Notre avis en bref
- Crédit Agricole en bref
- La note
- Les offres et cartes
- Ce que vous paierez
- Face aux concurrents
- Les tarifs
- Plafonds et services
- Jeunes
- International
- Accessibilité
- Épargne et placements
- Application et service client
- Agences, espèces et chèques
- Ouvrir un compte
- Alternatives
- Questions fréquentes
Notre avis en bref
Le Crédit Agricole est la plus grande banque de détail française, avec 7 200 agences. Avec l’offre Eko, il propose un compte au prix d’une banque en ligne : 0 € avec une carte virtuelle, ou 1 € par mois avec une carte physique Mastercard. C’est cette version que nous avons notée, soit 12 € par an. Les paiements et les retraits à l’étranger sont sans frais Crédit Agricole, hors frais de conversion de Mastercard.
Vous gardez tous les avantages d’une banque à guichet : versement d’espèces et remise de chèques gratuits en agence, chéquier et découvert sur demande, un conseiller en face de vous. Aucune banque en ligne ne fait aussi bien sur ce point. Côté jeunes, le Crédit Agricole est aussi l’une des banques traditionnelles les plus généreuses, avec une carte gratuite de 10 à 17 ans.
Les limites : 5 € prélevés si la carte virtuelle reste 30 jours sans servir, une commission d’intervention à 8 €, et surtout des tarifs fixés par chacune des caisses régionales. Hors Eko, les formules classiques coûtent cher : la Visa Classic seule coûte 47 € par an en Île-de-France. Notre verdict : Eko est la meilleure offre d’entrée d’une banque traditionnelle, à condition de rester sur Eko.
Points forts
- 0 € avec la carte virtuelle, 1 € par mois avec la carte physique
- Paiements et retraits hors zone euro sans frais Crédit Agricole
- Ouverture dans l’appli avec une pièce d’identité seule
- IBAN et carte virtuelle utilisables tout de suite
- Dépôt d’espèces et remise de chèques gratuits
- Réseau d’agences et offre clientèle fragile à 1 € par mois
Points faibles
- 5 € prélevés si la carte virtuelle reste 30 jours sans servir
- Carte physique payante, nécessaire pour retirer
- Commission d’intervention à 8 €
- Pas de chat avec un conseiller mentionné
- Tarifs propres à chaque caisse régionale
Eko vous correspond ? Ouvrez votre compte dans l’appli Ma Banque, sans condition de revenus ni dépôt.
Crédit Agricole en bref
Le Crédit Agricole est une banque mutualiste organisée en caisses régionales. Chaque caisse est une banque à part entière qui fixe ses propres tarifs : nous avons utilisé ceux du Crédit Agricole d’Île-de-France.
| Repère | Chiffre |
|---|---|
| Statut | Banque mutualiste et coopérative, agréée par l’ACPR |
| Réseau | 7 200 agences en France |
| Organisation | Caisses régionales indépendantes, avec leurs propres tarifs |
| Garantie des dépôts | FGDR, jusqu’à 100 000 € par client |
| Offre d’entrée | Eko, à 0 € ou 1 € par mois |
| Banque en ligne du groupe | BforBank |
Le détail de notre note
Nous notons chaque offre avec le même barème public, détaillé sur notre page méthodologie. Voici le résultat pour Eko avec carte physique, Crédit Agricole d’Île-de-France.
| Critère | Poids | Note | Ce qui fait la note |
|---|---|---|---|
| Frais et tarifs | 30 % | 3,5/5 | 12 € par an avec la carte physique, notée ici car elle sert aux retraits. Paiements et retraits hors zone euro sans frais Crédit Agricole. Retraits gratuits aux distributeurs Crédit Agricole et 3 par mois ailleurs, puis 1 €. Commission d’intervention 8 €. Rejet de prélèvement 20 € pour un prélèvement de plus de 20 €. |
| Accessibilité à l’ouverture | 25 % | 4,38/5 | Aucun revenu ni dépôt. Pièce d’identité seule. Non-résidents fiscaux en agence, au cas par cas. IBAN et carte virtuelle dès la signature électronique. Aucune mention officielle sur les personnes fichées : point neutralisé. |
| Services inclus | 20 % | 5/5 | IBAN français, virement instantané gratuit en ligne, dépôts d’espèces et de chèques gratuits. Comptes en devises : aucune information officielle, point neutralisé. |
| Expérience client | 20 % | 3,12/5 | Application Ma Banque notée 4,6 sur l’App Store et sur Google Play. Conseiller par téléphone ou en agence sur rendez-vous, pas de chat mentionné. |
| Solidité et sécurité | 5 % | 5/5 | Banque mutualiste agréée par l’ACPR. Dépôts garantis par le FGDR jusqu’à 100 000 €. |
| Note finale | 4,0/5 | Très bon |
Les offres Crédit Agricole
Le Crédit Agricole vend ses cartes seules ou dans des abonnements qui ajoutent assurances et services. Voici les tarifs du Crédit Agricole d’Île-de-France au 1er avril 2026, mis à jour le 29 avril 2026.
Hors abonnement, une carte coûte de 16 € par an (L’Autre Carte, à autorisation systématique) à 330 € par an (Visa Infinite), et la tenue de compte 1,50 € par mois. Eko et les offres jeunes en sont exonérés. Sur le site national, au 29 avril 2026, Essentiel et Premium sont affichés à 10 € et 16 € par mois à partir de 31 ans, 6 € et 9 € de 26 à 30 ans, 3 € et 5 € de 18 à 25 ans. Prestige n’y a pas de prix : il dépend de la caisse régionale. Vérifiez toujours le tarif de votre caisse.
Ce que vous paierez vraiment sur un an
Voici le coût sur un an pour 5 profils, avec Eko et sa carte physique, comparé à trois banques en ligne, avec les tarifs officiels 2026.
 Crédit Agricole Eko |  BoursoBank WelcomeNotre avis › |  Fortuneo FosfoNotre avis › |  Hello OneNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Usage régulier : paiements chaque mois en France | 12 € | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé |
| Carte oubliée : aucun paiement 6 mois sur 12 | 42 € | 0 €Le mieux placé | 18 € | 36 € |
| Retraits fréquents : 4 retraits de 100 € en euros par mois | 12 € aux distributeurs Crédit Agricole | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 0 € aux distributeurs BNP ParibasLe mieux placé |
| Voyageur : 2 000 € de paiements et 4 retraits de 100 € en devise | 12 € | 0 €Le mieux placé | 0 €Le mieux placé | 6 € |
| Espèces : un dépôt par mois | 12 € | Impossible | Impossible | 0 € en agence BNP ParibasLe mieux placé |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
Hypothèses : Eko avec carte physique à 1 € par mois. Profil carte oubliée : aucun paiement pendant 6 mois, donc 6 fois 5 € de frais de non-utilisation de la carte virtuelle. Autres profils : au moins un paiement par mois avec la carte virtuelle. Retraits gratuits aux distributeurs Crédit Agricole et 3 par mois ailleurs, puis 1 €. La conversion au taux Mastercard n’est pas comptée : le 19 octobre 2026, elle ajoutait 0,40 % au taux de la BCE pour le dollar, soit environ 9,66 € pour les 2 400 € convertis du profil voyageur.
Notre lecture : Eko coûte 12 € par an de plus que les banques en ligne gratuites, mais c’est la seule offre du tableau qui accepte les espèces en agence pour ce prix, avec BNP Paribas pour Hello One.
Face à ses concurrents
| Crédit Agricole Eko | BoursoBank WelcomeNotre avis › | Fortuneo FosfoNotre avis › | Hello OneNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Prix | 12 € par an avec la carte physique | Gratuit sans conditionLe mieux placé | Gratuit avec 1 paiement par mois, sinon 3 € | Gratuit avec 1 paiement ou retrait par mois, sinon 6 € |
| Paiement en devise | Sans frais Crédit AgricoleLe mieux placé | GratuitLe mieux placé | GratuitLe mieux placé | Sans frais de la banqueLe mieux placé |
| Retrait en euros | Gratuit aux distributeurs Crédit Agricole, 3 par mois ailleurs | Gratuit, sans limiteLe mieux placé | GratuitLe mieux placé | Gratuit aux distributeurs BNP Paribas |
| Dépôt d’espèces | Gratuit en agenceLe mieux placé | Non | Non | Gratuit en agence BNP ParibasLe mieux placé |
| Agences | 7 200Le mieux placé | Aucune | Aucune | Réseau BNP Paribas pour les espèces |
| Note Finclusif | 4,0/5Le mieux placé | 3,4/5 | 3,6/5 | 3,4/5 |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
En résumé : Eko gagne sur le réseau et les espèces, pour un prix proche des banques en ligne. Il perd un peu sur le prix et les retraits hors réseau face à BoursoBank et Fortuneo.
Les tarifs du Crédit Agricole Eko
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Eko avec carte virtuelle | 0 € par mois |
| Carte virtuelle non utilisée pendant 30 jours | 5 € prélevés le mois suivant. Le Crédit Agricole ne dit pas si un paiement avec la carte physique les évite. |
| Carte physique Mastercard (option) | 1 € par mois |
| Paiement hors zone euro | Gratuit. Conversion au taux Mastercard du jour, par exemple 0,40 % au-dessus du taux de la BCE pour le dollar le 19 octobre 2026 |
| Retrait aux distributeurs Crédit Agricole | Gratuit |
| Retrait dans une autre banque (zone euro, EEE) | 3 gratuits par mois, puis 1 € |
| Retrait hors zone euro | Gratuit, conversion au taux Mastercard du jour |
| Virement instantané en ligne | Gratuit |
| Dépôt d’espèces et remise de chèques | Gratuits |
| Plafond de paiement | 1 500 € par mois, carte virtuelle comme carte physique |
| Assurance perte et vol SécuriCOMPTE Plus (option) | 1 € par mois |
| Découvert autorisé et chéquier | Sur demande en agence, sous réserve d’acceptation |
| Chèque de banque | Payant |
| Commission d’intervention | 8 € par opération, 80 € par mois au maximum |
| Rejet de prélèvement pour défaut de provision | 20 € pour un prélèvement de plus de 20 €, montant du prélèvement en dessous |
Tarifs d’après la page officielle Eko (tarif en vigueur au 29 avril 2026) et les conditions tarifaires du Crédit Agricole d’Île-de-France au 1er avril 2026. Chaque caisse régionale fixe ses tarifs : vérifiez ceux de votre région. L’addendum tarifaire du Crédit Agricole d’Île-de-France du 29 avril 2026 ne fixe aucun frais hors zone euro pour Eko : nous suivons la page officielle Eko, qui annonce des paiements et retraits sans frais partout dans le monde, hors frais de conversion.
Plafonds et services de Crédit Agricole
Les plafonds et les outils inclus, pour l’offre notée et pour les autres offres Crédit Agricole. Les mêmes lignes figurent dans tous nos avis, pour comparer facilement.
| Service | Eko | Autres offres |
|---|---|---|
| Plafond de paiement par carte | 1 500 € par mois, carte virtuelle comme carte physique | Essentiel : 2 000 € par mois. Premium : 4 000 € par mois avec la carte physique, 3 000 € avec la carte virtuelle |
| Plafond de retrait | Montant non publié par le Crédit Agricole, plafonds modifiables dans l’application Ma Banque | Mêmes conditions |
| Virements inclus par mois | Virements SEPA gratuits en ligne, sans quota | Mêmes conditions |
| Virements instantanés | Gratuits en ligne. Plafond non publié, 500 € par envoi avec Wero | Mêmes conditions |
| Outils de suivi et d’analyse | Alertes personnalisables dans l’application Ma Banque, alerte gratuite à l’approche du plafond de carte | Mêmes outils |
| Compte joint | Non adapté : Eko n’accepte pas de carte complémentaire | Pas de tarif spécifique dans la plaquette : tenue de compte et cartes au tarif habituel |
Le Crédit Agricole pour les jeunes
Le Crédit Agricole a une gamme complète, de la naissance à 30 ans, avec des tarifs réduits. Tarifs du Crédit Agricole d’Île-de-France.
| Âge | Offre | Prix |
|---|---|---|
| 0 à 11 ans | Livret Tiwi, 15 € offerts pour un premier livret | Gratuit |
| 10 à 17 ans | Carte Mastercard Mozaïc Black à contrôle de solde | Gratuite |
| 12 à 24 ans | Livret Jeune Mozaïc | Gratuit |
| 18 à 24 ans | Carte Mozaïc Black seule | 36 € par an |
| 18 à 25 ans | Abonnement Essentiel ou Premium | 3 € ou 5 € par mois |
| 26 à 30 ans | Abonnement Essentiel ou Premium | 6 € ou 9 € par mois |
- Paiements à l’étranger gratuits avec la carte Mozaïc, comme avec Eko.
- Un virement international par mois remboursé pour les 18 à 30 ans : utile pour les étudiants à l’étranger ou qui envoient de l’argent à leur famille.
- Prêts étudiants et apprentis, caution logement Good Loc’ et assurance santé My Studies Cover pour les études à l’étranger.
- Bourse : service Invest Store Intégral gratuit de 18 à 30 ans.
Pour comparer, consultez notre comparatif des cartes pour ados.
À l’étranger et à l’international
Avec Eko ou une carte Mozaïc, les paiements à l’étranger sont sans frais Crédit Agricole. Avec les autres cartes, la facture monte vite.
| Opération | Eko | Autres cartes classiques |
|---|---|---|
| Paiement hors zone euro | Sans frais Crédit Agricole | 2,50 % par opération |
| Retrait hors zone euro | Sans frais Crédit Agricole | 2 % plus 6,70 € par retrait |
| Retrait en euros hors Crédit Agricole | 3 gratuits par mois, puis 1 € | Selon la carte |
- Virement international émis en ligne : 15 € jusqu’à 15 000 €, puis 0,10 %. En agence : 23 €.
- Virement international reçu : 22 €.
- Change : commission de 0,05 % avec un minimum de 21 € sur les opérations de change hors carte.
- Non résidents : l’ouverture dans l’appli est réservée aux résidents fiscaux français. Les non résidents peuvent ouvrir un compte en agence, au cas par cas.
Accessibilité : qui peut ouvrir un compte au Crédit Agricole ?
Le Crédit Agricole est l’une des banques les plus accessibles, grâce à son réseau et à ses offres pour les clients en difficulté.
- Sans condition de revenus ni versement initial pour Eko, avec une seule pièce d’identité, titre de séjour accepté.
- Carte à autorisation systématique avec Eko : pas de découvert subi.
- Offre clientèle fragile à 1 € par mois : carte L’Autre Carte, virements et prélèvements, versements et retraits d’espèces en agence, 2 chèques de banque par mois, et exonération des frais d’incidents.
- Point Passerelle : un dispositif d’accompagnement pour les clients qui traversent un accident de la vie, avec des frais d’incidents réduits de moitié et plafonnés à 25 € par mois.
- Frais d’incidents plafonnés à 25 € par mois pour les clients éligibles à l’offre fragile, et à 300 € par mois pour tous.
- Commission d’intervention : 8 € par opération, 80 € par mois au maximum, sauf pour un paiement par carte de moins de 10 €.
- Personnes fichées : l’ouverture reste soumise à l’accord de la caisse régionale. Le Crédit Agricole applique le droit au compte, avec des commissions d’intervention réduites à 4 € et 20 € par mois.
Consultez aussi notre guide du droit au compte et notre comparatif des banques pour interdit bancaire.
Épargne et placements
Le Crédit Agricole propose toute la gamme d’une grande banque, avec ouverture et tenue des livrets gratuites.
Application et service client
L’application Ma Banque est très bien notée, mais le service client reste centré sur l’agence.
| Critère | Ce que nous avons constaté |
|---|---|
| Note App Store | 4,6 sur 5 (relevé du 10 octobre 2026) |
| Note Google Play | 4,6 sur 5 (relevé du 10 octobre 2026) |
| Ouverture | Dans l’appli, en 10 minutes environ |
| Conseiller | En agence ou par téléphone, sur rendez-vous |
| Serveur vocal | 24 h sur 24, 7 jours sur 7, appel non surtaxé |
| Paiement mobile | Apple Pay, Samsung Pay, Paiement Mobile et Wero |
Agences, espèces et chèques
Comme toute banque à guichet, le Crédit Agricole accepte les espèces et les chèques en agence.
- Versement d’espèces en agence : gratuit.
- Remise de chèques : gratuite.
- Chéquier : sur demande en agence avec Eko, sous réserve d’acceptation.
- Retraits : gratuits dans tous les distributeurs Crédit Agricole. Retrait de dépannage en agence : 3,90 €.
- Découvert autorisé : possible avec Eko, sur demande en agence et sous réserve d’acceptation, à rembourser dans un délai de 1 à 3 mois. Avec l’ancienne offre Eko by CA, un découvert mettait fin à l’offre : ce n’est plus écrit pour la nouvelle offre Eko lancée le 29 avril 2026.
Vous êtes professionnel ? Cet avis porte sur les offres pour les particuliers. Le Crédit Agricole a ses propres offres pro : comparez les comptes dans notre comparatif des meilleurs comptes pro.
En pratique : ouvrir un compte Eko
Qui peut ouvrir un compte
- Pays de résidence acceptés : France, avec une résidence fiscale en France pour l’ouverture dans l’application Ma Banque. Les non-résidents fiscaux passent par une agence, au cas par cas.
- Toute personne majeure ayant sa résidence fiscale en France, pour l’ouverture dans l’appli
- Sans condition de revenus ni versement initial
- Les non-résidents fiscaux, en agence, au cas par cas
- Sous réserve d’acceptation par votre caisse régionale
Les pièces à fournir
- Une seule pièce d’identité en cours de validité
- Carte d’identité (recto et verso), passeport (pages 2 et 3) ou titre de séjour (recto et verso)
- Aucun justificatif de revenus
Les 4 étapes pour ouvrir votre compte
- Téléchargez l’appli Ma Banque depuis le site de Crédit Agricole et choisissez Eko.
- Photographiez votre pièce d’identité et renseignez vos informations.
- Signez électroniquement : le parcours prend environ 10 minutes.
- Votre IBAN et votre carte virtuelle sont utilisables tout de suite. Commandez la carte physique si vous retirez des espèces.
Pour qui Crédit Agricole est fait, et pour qui il ne l’est pas
Crédit Agricole est fait pour vous si
- vous voulez une banque à agences au prix d’une banque en ligne
- vous payez souvent à l’étranger
- vous voulez ouvrir avec une simple pièce d’identité
- vous déposez des espèces ou des chèques
Regardez ailleurs si
- vous voulez un chat avec un conseiller
- vous oubliez souvent d’utiliser votre carte
- vous vivez à l’étranger et voulez tout faire en ligne
- vous êtes souvent à découvert
Vous vous reconnaissez dans la colonne de gauche ? Ouvrez votre compte sur le site de Crédit Agricole. Sinon, voici les offres que nous vous conseillons de comparer.
Les alternatives à Crédit Agricole
Ordre d’affichage : par note Finclusif, de la meilleure à la moins bonne. Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour. Notre politique de transparence
Questions fréquentes sur Crédit Agricole
Le compte Eko est-il vraiment gratuit ?
Oui avec la carte virtuelle, à condition de l’utiliser au moins une fois tous les 30 jours, sinon 5 € sont prélevés le mois suivant. La carte physique, utile pour retirer des espèces, coûte 1 € par mois. Attention : le Crédit Agricole parle seulement de la carte virtuelle et ne dit pas si un paiement avec la carte physique évite ces 5 €. Si vous payez surtout avec la carte physique, faites au moins un achat par mois avec la carte virtuelle, ou demandez la règle par écrit à votre conseiller.
Y a-t-il une prime de bienvenue ?
Oui, d’après le site du Crédit Agricole d’Île-de-France le 10 octobre 2026 : 50 € pour une ouverture de compte entre le 28 juillet et le 31 décembre 2026, plus 50 € avec la mobilité bancaire, soit jusqu’à 100 €. Il ne faut pas avoir eu de compte au Crédit Agricole dans les 13 derniers mois.
Peut-on ouvrir un compte en étant fiché à la Banque de France ?
Le Crédit Agricole n’annonce pas de règle pour Eko. Les clients en situation de fragilité financière peuvent bénéficier d’une offre à 1 € par mois. Consultez aussi notre guide sur le droit au compte.
Comment ouvrir un compte Eko ?
Dans l’appli Ma Banque, avec une pièce d’identité, en 10 minutes environ. Vous pouvez ouvrir votre compte Crédit Agricole.
Les tarifs du Crédit Agricole sont-ils les mêmes partout ?
Non. Chaque caisse régionale fixe ses tarifs. L’offre Eko a un prix national, mais les abonnements Essentiel et Premium varient : 8,90 € et 15,50 € par mois en Île-de-France, contre 10 € et 16 € affichés sur le site national à partir de 31 ans. Avant 31 ans, les prix jeunes sont les mêmes : 3 € et 5 € de 18 à 25 ans, 6 € et 9 € de 26 à 30 ans.
Le Crédit Agricole propose-t-il une carte pour les ados ?
Oui, la carte Mastercard Mozaïc Black à contrôle de solde, gratuite de 10 à 17 ans en Île-de-France. Elle passe à 36 € par an de 18 à 24 ans.
Peut-on avoir un chéquier avec Eko ?
Oui, sur demande en agence et sous réserve d’acceptation. Le découvert autorisé est aussi possible sur demande en agence, sous réserve d’acceptation, à rembourser dans un délai de 1 à 3 mois.
Nadia Marie Lebrun
Réponses vérifiées le 9 novembre 2026
Nos sources
- Crédit Agricole, offre Eko (tarif en vigueur au 29 avril 2026)
- Crédit Agricole, compte Eko
- Crédit Agricole, ouvrir un compte bancaire en ligne
- Crédit Agricole d’Île-de-France, conditions tarifaires Particuliers au 1er avril 2026
- Crédit Agricole d’Île-de-France, addendum tarifaire au 29 avril 2026
- Crédit Agricole d’Île-de-France, page Particuliers
- Mastercard, taux de conversion des devises
- Banque centrale européenne, taux de change de référence
Les conditions de l’établissement font foi au moment de la souscription. Vérifiez toujours l’offre sur le site de Crédit Agricole.