Avis Qonto 2026 : notre test complet de l’offre Basic
Qonto ouvre un compte professionnel en moins de 10 minutes, sans bilan, avec devis et factures inclus dès 9 € HT par mois. Mais ses frais à l’usage s’additionnent vite, et les espèces ne sont pas acceptées. Voici notre avis complet, critère par critère.
Qonto Basic
3,7/5 BonOffre notée : offre Basic
Sur le site de Qonto
Prix
Dès 9 € HT par mois
Ouverture
En moins de 10 min
Micro-entrepreneurs
Acceptés, sans bilan
Essai
30 jours gratuits
Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour : aucun lien de cette page n’est rémunéré.
Sur cette page
- Notre avis en bref
- Qonto en bref
- La note
- Les offres selon votre statut
- Ce que vous paierez
- Face aux concurrents
- Les tarifs
- Plafonds et services
- Encaisser vos clients
- International
- Accessibilité
- Facturation et comptabilité
- Application et service client
- Créer sa société
- Ouvrir un compte
- Alternatives
- Questions fréquentes
Notre avis en bref
Qonto est le compte pro en ligne le plus utilisé en France, avec plus de 750 000 entreprises clientes. L’offre Basic, à 9 € HT par mois avec un engagement annuel, inclut un IBAN français, 30 virements par mois, une carte Mastercard, les devis et factures illimités, la facturation électronique et, depuis 2026, l’encaissement par TPE ou Tap to Pay. Le service client répond 7 jours sur 7 et 24 h sur 24.
Ses points faibles sont dans l’usage : chaque retrait coûte 2 € dès le premier, les paiements hors zone euro 2 %, chaque chèque 2 €, et les espèces ne sont pas acceptées. L’accès pour l’expert comptable, les intégrations comptables et l’estimation de TVA demandent l’offre Smart, à 19 € HT par mois.
Notre verdict : un excellent outil de gestion pour un freelance ou une petite société qui facture et paie surtout par virement. Pour un commerçant qui encaisse des espèces, Shine ou Nickel Pro conviennent mieux. Pour un entrepreneur seul qui veut un compte gratuit, Bourso Business est imbattable sur le prix.
Points forts
- Ouverture en moins de 10 minutes, sans bilan
- Micro-entrepreneurs et sociétés acceptés
- Devis et factures illimités dès l’offre Basic
- Virements instantanés inclus dans le quota
- Service client par chat, téléphone et e-mail
- Application très bien notée (4,8/5 sur l’App Store)
Points faibles
- 30 virements inclus, puis 0,20 € chacun
- Retraits payants dès le premier
- 2 % sur les paiements hors zone euro
- Pas de dépôt d’espèces
- Chèques facturés 2 € pièce
- Pas d’accès expert-comptable sur Basic
Qonto vous correspond ? Ouvrez votre compte pro en moins de 10 minutes et testez-le gratuitement pendant 30 jours.
Qonto en bref
Qonto est une néobanque française pour les professionnels, créée en 2016. Ce n’est pas une banque mais un établissement de paiement, qui utilise sa propre plateforme bancaire depuis 2019.
| Repère | Chiffre |
|---|---|
| Clients | Plus de 750 000 entreprises |
| Statut | Établissement de paiement agréé par l’ACPR, l’autorité de contrôle de la Banque de France |
| Protection des fonds | Cantonnés chez Crédit Mutuel Arkéa et placés en fonds monétaires détenus chez Société Générale |
| Pays | France, Italie, Espagne et Allemagne |
| Clients acceptés | Micro-entreprises, sociétés, professions libérales, SCI, associations, sociétés en création |
| Service client | Chat, téléphone et e-mail, 7 jours sur 7 et 24 h sur 24 |
Le détail de notre note
Nous notons chaque offre avec le même barème public, détaillé sur notre page méthodologie. Voici le résultat pour l’offre Basic.
| Critère | Poids | Note | Ce qui fait la note |
|---|---|---|---|
| Services bancaires | 30 % | 3/5 | 30 virements et prélèvements inclus par mois, virements instantanés compris. Chèques à 2 €. Dépôt de capital en ligne à 69 € HT. Pas de dépôt d’espèces. |
| Frais et tarifs | 25 % | 2,2/5 | 9 € HT par mois avec engagement annuel. Retraits facturés 2 € dès le premier. 2 % sur les paiements hors zone euro. Frais de dépassement de quota et de compte inactif (30 € par an). |
| Accessibilité à l’ouverture | 20 % | 5/5 | Micro-entrepreneurs et sociétés acceptés sans bilan. Pièce d’identité, selfie et avis SIRENE suffisent. Vérifications en moins de 24 heures. |
| Expérience client | 15 % | 5/5 | Applications notées 4,8 (App Store) et 4,6 (Google Play). Support par chat, téléphone et e-mail sur l’offre Basic. |
| Outils de gestion | 10 % | 5/5 | Devis et factures illimités, justificatifs numérisés, catégorisation automatique et intégrations API. L’accès expert-comptable et l’estimation de TVA demandent l’offre Smart. |
| Note finale | 3,7/5 | Bon |
Les offres Qonto selon votre statut
Qonto propose trois offres pour les indépendants et trois pour les équipes. Les prix ci-dessous sont mensuels, hors taxes, avec un engagement annuel. Une facturation mensuelle sans engagement existe aussi.
Smart et Premium ajoutent un compte rémunéré à 5 % pendant 2 mois puis 1,5 %, sur un solde de 50 000 € ou 100 000 € maximum, avec au moins 5 paiements par mois. Pour les offres d’équipe, le plafond monte à 200 000 € et le taux après 2 mois à 2 % (Business) ou 2,5 % (Enterprise). Chaque offre commence par un mois d’essai gratuit. Un administrateur en plus coûte 10 € HT par mois sur Smart et Premium. Ils ajoutent aussi des sous-comptes avec IBAN dédié, pratiques pour mettre de côté la TVA ou les cotisations.
Ce que vous paierez vraiment sur un an
Voici le coût sur un an pour 3 profils de professionnels, chez Qonto et chez trois comptes pro, avec les tarifs officiels 2026. Les prix de Qonto et Shine sont hors taxes, ceux de Bourso Business et Nickel Pro sont sans TVA.
 Qonto Basic |  Shine StartNotre avis › |  Bourso BusinessNotre avis › |  Nickel ProNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Freelance : 10 virements et 1 retrait par mois | 132 € | 108 € | 0 € avec un paiement carte par moisLe mieux placé | 68 € au distributeur, 50 € en point de vente |
| Volume : 50 virements par mois | 156 € | 156 € | 0 €Le mieux placé | 50 € |
| Commerçant : 1 000 € d’espèces déposés par mois | Impossible | 468 € | Impossible | 410 €Le mieux placé |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
Hypothèses : abonnements annuels. Qonto : 2 € par retrait, 0,20 € par virement au delà de 30. Shine : 2 retraits gratuits par mois, 0,20 € HT par virement au delà de 30, 3 % sur les espèces. Nickel Pro : 50 € par an, 1,50 € par retrait au distributeur, 3 % sur les espèces.
Notre lecture : Qonto n’est jamais le moins cher. Vous payez l’outil de gestion, la facturation et le service client, pas le compte lui-même.
Face à ses concurrents
| Qonto Basic | Shine StartNotre avis › | Bourso BusinessNotre avis › | Nickel ProNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Prix | 9 € HT par mois | 9 € HT par mois | Gratuit, carte physique 9 € par mois sans paiementLe mieux placé | 50 € par an |
| Virements | 30 par mois, puis 0,20 € | 30 par mois, puis 0,20 € HT | Gratuits, y compris internationauxLe mieux placé | GratuitsLe mieux placé |
| Retraits | 2 € dès le premier | 2 gratuits par mois, puis 1 € | Gratuits en eurosLe mieux placé | 3 gratuits en point de vente, puis 0,50 € |
| Espèces | Non | 3 % du montantLe mieux placé | Non | 3 % du montantLe mieux placé |
| Note Finclusif | 3,7/5 | 4,1/5Le mieux placé | 4,1/5Le mieux placé | 3,2/5 |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
En résumé : Qonto gagne sur les outils de gestion, l’encaissement intégré et le service client. Il perd sur le prix à l’usage face à Bourso Business, et sur les espèces face à Shine et Nickel Pro.
Les tarifs de l’offre Qonto Basic
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Abonnement Basic | 9 € HT par mois avec engagement annuel (108 € HT par an) |
| Virements et prélèvements SEPA sortants | 30 inclus par mois, puis 0,20 € |
| Virements instantanés | Inclus dans le quota |
| Carte One | 1 incluse, carte supplémentaire 5 € HT par mois |
| Cartes virtuelles | 2 incluses, puis 2 € par mois |
| Paiement par carte hors zone euro | 2 % |
| Retrait au distributeur | 2 € par retrait |
| Remise de chèque | 2 € par chèque |
| Dépôt d’espèces | Impossible |
| Prélèvement entrant | 0,40 € |
| Virement international reçu | Gratuit jusqu’à 500 €, puis 5 € HT |
| Virement international envoyé | 0,8 % (minimum 5 €) en devises courantes |
| Dépôt de capital | 69 € HT |
| Compte inactif | 30 € par an |
Grille tarifaire Qonto du 30 juillet 2026, applicable au 3 août 2026, page tarifs et centre d’aide Qonto (mise à jour du 28 août 2026) consultés le 9 octobre 2026.
Plafonds et services de Qonto
Les plafonds et les outils inclus, pour l’offre notée et pour les autres offres Qonto. Les mêmes lignes figurent dans tous nos avis, pour comparer facilement.
| Service | Offre Basic | Autres offres |
|---|---|---|
| Plafond de paiement par carte | 20 000 € par mois avec la carte One | 40 000 € avec la carte Plus, 200 000 € avec la carte X Métal |
| Plafond de retrait | 1 000 € par mois avec la carte One | 2 000 € avec la carte Plus, 5 000 € avec la carte X Métal |
| Virements inclus par mois | 30, puis 0,20 € | 100 en Smart, 200 en Premium (puis 0,10 €), 250 en Essential, 500 en Business, 10 000 en Enterprise |
| Virements instantanés | Inclus dans le quota, jusqu’à 100 000 € par virement | Mêmes conditions |
| Outils de suivi et d’analyse | Catégorisation automatique, justificatifs numérisés, lecture automatique des factures fournisseurs, agrégation de vos autres comptes | Smart et au-delà : estimation de la TVA en temps réel, prévisions de trésorerie, notes de frais |
| Dépôt de capital | 69 € HT, pour un capital jusqu’à 10 000 € | Même tarif |
| Encaissement par TPE ou Tap to Pay | Inclus : 0,7 % par carte de l’Union européenne, 2,6 % hors Union européenne ou carte pro, versement le lendemain | Mêmes conditions, lien de paiement dès 1,4 % plus 0,25 € |
| Outils de facturation | Devis et factures illimités, facturation électronique conforme | Mêmes outils, relances et signature électronique avec le module à 12 € HT par mois |
| Accès comptable | Non inclus | Smart et au-delà : utilisateurs comptables illimités |
Encaisser vos clients
Qonto ne se contente plus de tenir un compte : il permet aussi d’encaisser vos clients, ce qui le rapproche d’une solution complète pour un commerçant ou un artisan.
| Moyen d’encaissement | Tarif |
|---|---|
| TPE ou Tap to Pay, carte de l’Union européenne | 0,7 % par transaction, versement à J+1 |
| TPE ou Tap to Pay, carte hors Union européenne ou professionnelle | 2,6 % par transaction |
| Lien de paiement | À partir de 1,4 % plus 0,25 € par transaction |
| Prélèvement entrant | 0,40 € par prélèvement, 0,10 € en Premium |
| Virement SEPA reçu | Gratuit |
| Chèque, envoyé par courrier | 2 € par chèque au delà du quota de l’offre |
| Espèces | Impossible |
Le rapprochement entre l’encaissement et la facture se fait automatiquement. Pour un commerçant payé en liquide, l’absence de dépôt d’espèces reste un frein rédhibitoire.
Virements et opérations à l’international
Qonto gère bien l’international pour une petite entreprise, grâce à un partenariat avec Wise pour les virements en devises.
| Opération | Basic et Smart | Premium |
|---|---|---|
| Virement SWIFT reçu | Gratuit jusqu’à 500 €, puis 5 € HT | Gratuit jusqu’à 500 €, puis 5 € HT |
| Virement envoyé en USD, GBP ou CHF | 0,8 %, 5 € HT minimum | 0,56 %, 5 € HT minimum |
| Virement envoyé dans une autre devise, plus de 30 devises | 1,8 %, 5 € HT minimum | 1,56 %, 5 € HT minimum |
| Virement en euros hors zone SEPA | 5 € HT | 5 € HT |
| Paiement par carte One hors zone euro | 2 % | 2 % |
- Cartes Plus et X : la carte Plus réduit la commission de change à 1 %, la carte X la supprime et rend les retraits gratuits, avec une assurance voyage premium.
- Entreprises étrangères : Qonto accepte les entreprises immatriculées en France, en Italie, en Espagne et en Allemagne.
- Dirigeant étranger : pièce d’identité de l’Union européenne ou de l’AELE, carte de résident française, ou certains passeports comme ceux du Royaume-Uni, des États-Unis et du Canada.
Accessibilité : qui peut ouvrir un compte Qonto ?
Qonto est très accessible aux créateurs d’entreprise, un peu moins aux situations fragiles.
- Micro-entrepreneurs sans Kbis : un avis de situation SIRENE de moins de 3 mois suffit, sans bilan.
- Ouverture en moins de 10 minutes, vérifications en général sous 24 heures. Vous pouvez recevoir des virements avant la fin des vérifications.
- 30 jours d’essai gratuit pour les entreprises déjà immatriculées.
- Pas de pénalité si le solde ne suffit pas à payer l’abonnement : Qonto envoie un avis et attend l’approvisionnement.
- Découvert possible sous réserve d’éligibilité, à un TAEG de 17,5 %.
- Saisie sur compte : 10 % du montant demandé, 100 € au maximum. Compte inactif : 30 € par an.
- Entrepreneur fiché : l’ouverture reste soumise à l’étude du dossier par Qonto.
Si votre activité est refusée partout, consultez notre comparatif des comptes pro pas chers.
Facturation, comptabilité et outils
Le prix de Qonto se justifie surtout ici : le compte remplace plusieurs logiciels.
| Outil | Basic | Smart et Premium |
|---|---|---|
| Devis et factures illimités, factures d’acompte et de solde | Oui | Oui |
| Facturation électronique conforme | Oui | Oui |
| Factures fournisseurs lues automatiquement, avec IBAN et montant | Oui | Oui |
| Reçus numérisés | Numérisés | Numérisés et certifiés |
| Accès en lecture pour l’expert comptable | Non | Utilisateurs illimités |
| Estimation de la TVA en temps réel et prévisions de trésorerie | Non | Oui |
| Notes de frais | Non | Oui |
Deux modules s’ajoutent à toutes les offres : Facturation automatisée, avec relances et signature électronique, à 12 € HT par mois, et Suivi des projets à 20 € HT par mois. Qonto propose aussi des agents d’intelligence artificielle et un serveur MCP pour connecter le compte à vos outils.
Application et service client
Le service client est le point fort de Qonto.
| Critère | Ce que nous avons constaté |
|---|---|
| Note App Store | 4,8 sur 5 (relevé du 9 octobre 2026) |
| Note Google Play | 4,6 sur 5 (relevé du 9 octobre 2026) |
| Service client | Chat, téléphone et e-mail, 7 jours sur 7 et 24 h sur 24 |
| Support prioritaire | À partir de l’offre Premium |
| Paiement mobile | Apple Pay et Google Pay |
| Intégrations | API et agrégation de vos autres comptes bancaires |
Créer sa société avec Qonto
Qonto accompagne aussi la création d’entreprise, de l’ouverture du compte au Kbis.
- Dépôt de capital en ligne : 69 € HT, pour une SAS, SASU, SARL, EURL ou une SCI dont le capital va jusqu’à 10 000 €.
- Accompagnement à la création : Qonto propose de prendre en charge les démarches d’immatriculation.
- Augmentation de capital possible depuis le compte.
- Lettre de circularisation pour le commissaire aux comptes : 65 € HT par demande.
En pratique : ouvrir un compte Qonto
Qui peut ouvrir un compte
- Pays de résidence acceptés : entreprises immatriculées en France, en Italie, en Espagne ou en Allemagne. Le dirigeant doit avoir une pièce d’identité de l’Union européenne ou de l’AELE, une carte de résident française ou certains passeports (Royaume-Uni, États-Unis, Canada…).
- Micro-entrepreneurs, entreprises individuelles, SAS, SASU, SARL, EURL, SCI, associations et sociétés en création
- Le représentant légal majeur, ou une personne avec procuration
- Une pièce d’identité de l’Union européenne ou de l’AELE, une carte de résident française ou certains passeports (Royaume-Uni, États-Unis, Canada…)
- Pour un micro-entrepreneur : un avis de situation SIRENE de moins de 3 mois, sans Kbis
Plafonds de la carte One
- Paiements : 20 000 € par mois
- Retraits : 1 000 € par mois
- Cartes virtuelles : 20 000 € par mois en ligne
- Plafonds ajustables dans l’application
Les 4 étapes pour ouvrir votre compte
- Inscrivez-vous sur le site de Qonto et renseignez les informations de votre entreprise.
- Vérifiez votre identité dans l’application, avec une photo de votre pièce d’identité et un selfie.
- Choisissez votre offre : le compte est accessible tout de suite, et vous pouvez déjà recevoir des virements.
- Une fois les vérifications terminées, généralement en moins de 24 heures, vous pouvez émettre des virements et payer avec votre carte.
Pour qui Qonto est fait, et pour qui il ne l’est pas
Qonto est fait pour vous si
- vous êtes micro-entrepreneur ou freelance et voulez un compte pro en quelques minutes
- vous faites moins de 30 virements par mois
- vous voulez facturer depuis votre compte
- vous payez surtout en euros
Regardez ailleurs si
- vous encaissez des espèces
- vous retirez souvent de l’argent
- vous payez souvent hors zone euro
- votre expert-comptable doit accéder au compte (offre Smart nécessaire)
Vous vous reconnaissez dans la colonne de gauche ? Ouvrez votre compte sur le site de Qonto. Sinon, comparez avec les offres ci-dessous.
Les alternatives à Qonto
Ordre d’affichage : par note Finclusif, de la meilleure à la moins bonne. Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour. Notre politique de transparence
Questions fréquentes sur Qonto
Qonto accepte-t-il les micro-entrepreneurs ?
Oui. Un micro-entrepreneur peut ouvrir un compte Qonto avec une pièce d’identité et un avis de situation SIRENE de moins de 3 mois, sans Kbis ni bilan.
Combien coûte vraiment Qonto Basic ?
9 € HT par mois avec un engagement annuel, soit 108 € HT par an. S’y ajoutent les frais à l’usage : 0,20 € par virement au-delà de 30 par mois, les retraits, 2 % sur les paiements hors zone euro et 2 € par chèque.
Peut-on déposer des espèces sur un compte Qonto ?
Non, Qonto n’accepte pas les dépôts d’espèces. Si vous encaissez des espèces, Shine propose un dépôt chez des buralistes partenaires.
Qonto est-il une banque ?
Non. Qonto est un établissement de paiement agréé par l’ACPR. Vos fonds sont cantonnés auprès de plusieurs banques partenaires, dont Crédit Mutuel Arkéa et Société Générale.
Peut-on tester Qonto gratuitement ?
Oui, Qonto propose 30 jours d’essai gratuit. Vous pouvez commencer votre essai gratuit en ligne.
Qonto fait-il les devis et les factures ?
Oui, dès l’offre Basic : devis et factures illimités, avec suivi des paiements. L’accès pour votre expert-comptable et l’estimation de TVA en temps réel demandent l’offre Smart.
Quelle offre Qonto choisir pour une société avec un expert comptable ?
L’offre Smart, à 19 € HT par mois : elle donne un accès en lecture illimité à votre expert comptable, les intégrations comptables, l’estimation de TVA en temps réel et 100 virements par mois.
Peut-on encaisser des paiements par carte avec Qonto ?
Oui, avec un TPE ou Tap to Pay sur smartphone, dès l’offre Basic : 0,7 % par transaction pour une carte de l’Union européenne, 2,6 % pour une carte hors Union européenne ou professionnelle.
Combien coûte un virement international avec Qonto ?
Un virement reçu est gratuit jusqu’à 500 €, puis 5 € HT. Un virement envoyé en dollars, livres ou francs suisses coûte 0,8 %, avec un minimum de 5 € HT.
Nadia Marie Lebrun
Réponses vérifiées le 15 octobre 2026
Nos sources
- Qonto, page des tarifs
- Qonto, documents légaux et grille tarifaire
- Qonto, compte pro auto-entrepreneur
- Qonto, centre d’aide : formes juridiques acceptées
- Qonto, centre d’aide : statut et protection des fonds
- Qonto, centre d’aide : plafonds des cartes
- Qonto, centre d’aide : calcul des frais
Les conditions de l’établissement font foi au moment de la souscription. Vérifiez toujours l’offre sur le site de Qonto.