Avis CIH Bank 2026 : CODE 212, le compte au Maroc des MRE ouvert depuis la France
CIH Bank est une banque marocaine qui mise sur le mobile. Avec son offre CODE 212, un Marocain qui vit en France ouvre son compte au Maroc depuis l’application, sans passer en agence, et la banque annonce la tenue de compte et la carte gratuites à vie. Nous n’avons trouvé, sur ses sources officielles, ni agence ni filiale en France. Voici notre avis, sans note, sur le compte et sur les transferts.
Compte au Maroc pour les Marocains du monde (CODE 212)
Avis non notéBanque marocaine, hors de notre barème des comptes français · Notre méthodologie
Sur le site de CIH Bank
Prix
0 DH avec CODE 212, sinon 30 DH HT par trimestre
Pour qui
Marocains résidant à l’étranger
Ouverture
100 % en ligne, sur l’appli CIH Mobile
Compte
Au Maroc, en dirhams et en dirhams convertibles
Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour : aucun lien de cette page n’est rémunéré.
Notre avis en bref
CIH Bank, cotée à la Bourse de Casablanca, est une banque marocaine connue pour son application CIH Mobile. Pour les Marocains qui vivent en France, son offre se résume à un compte au Maroc que l’on ouvre depuis son téléphone, avec une carte utilisable au Maroc et à l’étranger.
Son principal atout est le prix. Ouvert en ligne avec CODE 212, le compte et la carte sont annoncés gratuits à vie, quand la plupart des banques marocaines facturent une tenue de compte chaque mois ou chaque trimestre. L’application permet aussi d’afficher vos comptes européens à côté de votre compte CIH et de faire un transfert de l’un vers l’autre.
La contrepartie, c’est l’absence de présence en France. Pas d’agence, pas de conseiller sur place, pas de compte en euros ici. CIH Bank ne publie pas non plus, sur son site, la liste des pièces à fournir ni le prix du transfert CODE 212. Pour un MRE à l’aise avec le mobile, c’est une option très économique. Pour qui veut parler à quelqu’un en France, mieux vaut regarder du côté des banques marocaines installées ici.
Points forts
- Compte et carte annoncés gratuits à vie avec CODE 212
- Ouverture 100 % en ligne, sans déplacement au Maroc
- Vue sur vos comptes européens dans l’appli CIH Mobile
- Carte DUO reliée à deux comptes, en dirhams et en dirhams convertibles
- Carte physique ou virtuelle, au choix
Points faibles
- Aucune agence ni filiale en France trouvée
- Pièces à fournir non publiées sur le site
- Prix du transfert CODE 212 non précisé
- Brochure tarifaire datée du 1er juin 2023
- Service client joignable par un numéro marocain
Vous voulez un compte au Maroc sans frais de tenue ? Faites la demande en ligne avec CODE 212, sur le site de CIH Bank.
CIH Bank en bref
| Repère | Chiffre |
|---|---|
| Groupe | CIH Bank, banque marocaine cotée à la Bourse de Casablanca |
| Siège | 187, avenue Hassan II, Casablanca |
| Compte proposé aux MRE | Compte au Maroc en dirhams, avec un compte en dirhams convertibles |
| En France | Ni agence ni filiale trouvée sur ses sources officielles |
| Compte courant en euros en France | Non |
| Garantie des dépôts | Garantie marocaine des dépôts, pas le FGDR français |
| Réseau pour les transferts | Transfert CODE 212, Western Union, MoneyGram |
| Ouverture | En ligne, sur l’appli CIH Mobile |
Source : pages « CODE 212 », « Offres MDM », « Transfert de fonds au Maroc » et brochure tarifaire de CIH Bank, consultées le 3 novembre 2026.
Un compte « au Maroc » veut dire que votre argent est tenu en dirhams par une banque marocaine, soumise au droit marocain. Ce n’est pas un compte courant français : vos salaires et vos prélèvements en France restent sur votre banque d’ici.
Un compte en dirhams convertibles est un compte au Maroc alimenté par de l’argent venu de l’étranger. Son intérêt : ces sommes peuvent ensuite repartir à l’étranger, ce qui n’est pas le cas d’un compte en dirhams ordinaire.
Les offres et leurs prix
CODE 212 est la porte d’entrée : c’est l’ouverture en ligne réservée aux Marocains du monde. Vous choisissez ensuite l’offre GO ou l’offre DUO. Les deux réunissent un compte en dirhams, un compte en dirhams convertibles et une carte, et leur souscription en ligne est gratuite.
| Ce qui change | Offre GO | Offre DUO |
|---|---|---|
| Prix avec CODE 212 | 0 DH, compte et carte gratuits à vie | 0 DH, compte et carte gratuits à vie |
| Prix de la carte hors CODE 212 | 85 DH HT par an | 200 DH HT par an |
| Carte | GO, Mastercard | DUO, Visa |
| Comptes reliés à la carte | Compte en dirhams | Compte en dirhams au Maroc, compte en dirhams convertibles à l’étranger |
| Où l’utiliser | Au Maroc et à l’étranger | Au Maroc et à l’étranger |
| Carte virtuelle | Oui, au choix | Oui, au choix |
| En plus | Plafonds réglables dans l’appli | Plafonds réglables, accès à des salons d’aéroport |
Prix hors CODE 212 : brochure « Conditions standards » de CIH Bank, mise à jour le 1er juin 2023, tarifs hors taxes. Gratuité : page « CODE 212 » de CIH Bank, consultée le 3 novembre 2026.
Les deux sources officielles ne disent pas la même chose, et c’est normal : la brochure donne le tarif standard, la page CODE 212 annonce la gratuité pour un compte ouvert en ligne. Si vous passez par une agence au Maroc, c’est la brochure qui s’applique. Demandez une confirmation écrite de la gratuité au moment de l’ouverture.
Les cartes
Avec CODE 212, vous choisissez entre deux cartes. Toutes deux existent en version physique ou virtuelle, et leurs plafonds se règlent dans l’appli.
Source : pages « Carte Go », « Carte Duo », « Offre Go » et « Offre DUO » de CIH Bank, consultées le 3 novembre 2026. Plafonds non publiés : ils se règlent dans CIH Mobile.
Envoyer de l’argent depuis la France
CIH Bank n’ayant pas de réseau en France, l’argent part de votre banque française ou d’un service de transfert. Voici les solutions citées sur ses pages officielles.
| Solution | Prix et délai |
|---|---|
| Transfert CODE 212, dans l’appli CIH Mobile | Depuis un compte européen ajouté à l’appli vers votre compte CIH. « Sans frais cachés » selon CIH Bank, prix non précisé |
| Virement international depuis votre banque française | Côté CIH Bank : 1,25 ‰ du montant, minimum 100 à 150 DH HT selon le compte crédité. S’ajoutent les frais de votre banque |
| Western Union | Reçu en quelques minutes, en espèces ou sur votre compte CIH. Prix fixé par Western Union |
| MoneyGram | Partenaire cité par CIH Bank. Prix et délai non précisés |
Source : pages « CODE 212 » et « Transfert de fonds au Maroc », brochure tarifaire de CIH Bank (rubrique « Opérations à l’international »), consultées le 3 novembre 2026.
Le virement depuis la France reste la solution la plus claire, à condition de connaître les frais de votre banque d’ici. Notre guide virement international et code SWIFT compare ces frais pour 15 banques françaises.
Pour un petit montant envoyé souvent, un service de transfert en ligne revient en général moins cher qu’un virement bancaire. Calculez le coût réel de votre envoi, cours de change compris, avec notre outil frais de transfert euro-dirham.
Pour comparer toutes les solutions, lisez notre guide envoyer de l’argent au Maroc depuis la France.
Le compte au Maroc pour les MRE
Au Maroc, un Marocain résidant à l’étranger peut détenir trois sortes de comptes : un compte en dirhams ordinaire, pour les dépenses sur place ; un compte en dirhams convertibles ; un compte en devises, en euros par exemple. Les deux derniers sont encadrés par l’Office des changes.
La différence tient à ce que vous pouvez faire de l’argent ensuite. Ce qui arrive de l’étranger sur un compte en dirhams convertibles ou en devises peut être transféré de nouveau hors du Maroc. Sur un compte en dirhams ordinaire, ce n’est pas le cas.
Les offres GO et DUO vous ouvrent les deux premiers. CIH Bank propose aussi un compte en devises, facturé 35 DH HT par trimestre selon sa brochure.
Pour comparer CIH Bank aux autres banques marocaines, lisez notre guide ouvrir un compte bancaire au Maroc quand on est MRE.
Les tarifs clés
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Ouverture et clôture du compte | Gratuites |
| Tenue du compte MRE | Gratuite avec CODE 212, sinon 30 DH HT par trimestre |
| Tenue du compte en dirhams convertibles ou en devises | 35 DH HT par trimestre |
| Carte GO | Gratuite avec CODE 212, sinon 85 DH HT par an |
| Carte DUO | Gratuite avec CODE 212, sinon 200 DH HT par an |
| Retrait à un distributeur CIH Bank | Gratuit |
| Retrait à un distributeur d’une autre banque au Maroc | 6 DH HT |
| Retrait à un distributeur à l’étranger | 3,5 $ |
| Virement reçu de l’étranger | 1,25 ‰, minimum 100 DH HT (compte en dirhams convertibles ou en devises) ou 150 DH HT (rapatriement) |
| Virement émis vers une autre banque au Maroc | 10 DH HT dans l’appli, 20 DH HT en agence |
| Virement entre clients CIH Bank | Gratuit |
| Activation de la dotation voyage de l’Office des changes | 50 DH TTC par an |
Source : brochure « Conditions standards » de CIH Bank, mise à jour le 1er juin 2023 (tarifs hors taxes, sauf mention TTC), et page « CODE 212 », consultées le 3 novembre 2026. La brochure mentionne aussi des frais notés « PDL » sur les virements reçus, sans les détailler.
En pratique : ouvrir un compte CIH Bank depuis la France
Ce qu’il vous faut
- Un smartphone avec l’appli CIH Mobile
- Votre pièce d’identité, à photographier
- Un numéro de téléphone actif et une adresse e-mail
- Être Marocain résidant à l’étranger
À vérifier avant d’ouvrir
- La liste exacte des pièces, non publiée sur le site
- La gratuité CODE 212, à faire confirmer par écrit
- Le prix et le délai d’envoi de la carte en France
- Le prix d’un transfert CODE 212
Les 4 étapes pour ouvrir votre compte
- Téléchargez l’appli CIH Mobile et choisissez l’ouverture de compte en ligne.
- Choisissez l’offre CODE 212 pour les Marocains du monde, puis l’offre GO ou DUO.
- Photographiez votre pièce d’identité, prenez un selfie et signez sur l’écran, comme le montre la page d’ouverture en ligne de CIH Bank.
- Une fois le compte ouvert, choisissez une carte physique ou virtuelle, puis ajoutez vos comptes européens dans l’appli si vous voulez y transférer de l’argent.
Source : pages « CODE 212 », « Offre Go », « Offre DUO » et « Ouverture de compte en ligne » de CIH Bank, consultées le 3 novembre 2026. Les pièces demandées ne sont pas listées : appelez le centre de relation clients avant de commencer.
Service client et réclamations
| Besoin | Contact |
|---|---|
| Centre de relation clients des Marocains du monde | +212 5 20 91 22 12 |
| Centre de relation clients, depuis le Maroc | 4747 |
| Agences | Au Maroc uniquement, aucune agence en France trouvée |
| Médiateur, après une réclamation sans réponse | Centre marocain de médiation bancaire (CMMB), cmmb@cmmb.ma, 05 22 27 21 69 |
Source : page « CODE 212 » et brochure tarifaire de CIH Bank, page « Médiation bancaire » de Bank Al-Maghrib, consultées le 3 novembre 2026.
En cas de problème, écrivez d’abord à CIH Bank. C’est obligatoire avant toute médiation. Si la banque ne répond pas dans les délais ou si sa réponse ne vous convient pas, saisissez le CMMB, qui fonctionne sous la supervision de Bank Al-Maghrib, la banque centrale du Maroc. La médiation est gratuite pour un litige de moins de 1 000 000 DH. Sa décision s’impose à la banque jusqu’à 100 000 DH.
Votre compte étant au Maroc, les médiateurs français ne sont pas compétents. Gardez une trace écrite de chaque échange, captures de l’appli comprises.
Pour qui CIH Bank est fait, et pour qui il ne l’est pas
CIH Bank est fait pour vous si
- Vous voulez un compte au Maroc sans frais de tenue
- Vous gérez tout depuis votre téléphone
- Vous voulez une carte pour vos séjours au Maroc
- Vous voulez voir vos comptes français et marocains au même endroit
Regardez ailleurs si
- Vous voulez une agence ou un conseiller en France
- Vous cherchez un compte courant en euros
- Vous voulez connaître à l’avance le prix exact de chaque transfert
- Vous préférez faire vos démarches en agence
Les alternatives à CIH Bank
Ordre d’affichage : alphabétique. Aucune de ces marques ne nous rémunère. Notre politique de transparence
Pour aller plus loin, lisez notre guide ouvrir un compte bancaire au Maroc quand on est MRE, notre guide envoyer de l’argent au Maroc depuis la France, et calculez le coût réel d’un envoi avec notre outil frais de transfert euro-dirham.
Questions fréquentes sur CIH Bank
CIH Bank a-t-elle une agence en France ?
Nous n’en avons trouvé aucune sur ses sources officielles, ni filiale. Tout se fait à distance : ouverture dans l’appli CIH Mobile, service client au +212 5 20 91 22 12.
Comment ouvrir un compte CIH Bank depuis la France ?
Téléchargez l’appli CIH Mobile, choisissez l’offre CODE 212 puis l’offre GO ou DUO. Vous photographiez votre pièce d’identité, prenez un selfie et signez sur l’écran. La banque ne publie pas la liste des pièces : appelez son centre de relation clients avant de commencer.
Le compte CODE 212 est-il vraiment gratuit ?
CIH Bank annonce la tenue de compte et la carte gratuites à vie pour un compte ouvert en ligne avec CODE 212. Hors de cette offre, sa brochure prévoit 30 DH HT par trimestre pour le compte MRE et 85 ou 200 DH HT par an pour la carte. Les retraits hors réseau CIH et les virements restent payants.
GO ou DUO : quelle offre choisir ?
La carte GO est reliée à votre compte en dirhams. La carte DUO débite votre compte en dirhams au Maroc et votre compte en dirhams convertibles à l’étranger, ce qui évite de puiser dans l’argent destiné à vos dépenses sur place. Avec CODE 212, les deux sont gratuites.
Comment envoyer de l’argent de France vers mon compte CIH Bank ?
Par virement depuis votre banque française, par le transfert CODE 212 dans l’appli, ou par Western Union avec crédit sur votre compte CIH. Comparez le coût total avec notre outil frais de transfert euro-dirham.
Mon argent est-il garanti ?
Votre compte au Maroc relève du système marocain de garantie des dépôts, géré par la Société marocaine de gestion des fonds de garantie des dépôts bancaires (SGFG). Il n’est pas couvert par le FGDR, la garantie française.
Nadia Marie Lebrun
Réponses vérifiées sur les documents officiels de CIH Bank, le 3 novembre 2026.
Nos sources
- CIH Bank, page « CODE 212 » (Marocains du monde)
- CIH Bank, page « Offre Go »
- CIH Bank, page « Offre DUO »
- CIH Bank, page « Offres MDM »
- CIH Bank, page « Carte Go »
- CIH Bank, page « Carte Duo »
- CIH Bank, page « Transfert de fonds au Maroc »
- CIH Bank, page « Ouverture de compte en ligne »
- CIH Bank, brochure « Conditions standards », mise à jour le 1er juin 2023 (PDF)
- AMMC, fiche émetteur CIH Bank
- Office des changes, comptes en devises et en dirhams convertibles
- Bank Al-Maghrib, médiation bancaire
Les conditions de l’établissement font foi. Informations vérifiées le 3 novembre 2026.