Accessibilité

Finclusif veut rendre l’information financière accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Cette page présente nos engagements, ce qui a été vérifié sur le site, ce qui reste à corriger et la façon de nous signaler une difficulté.

Sur cette page

Notre engagement

Nous concevons nos pages pour qu’elles puissent être consultées avec un lecteur d’écran, au clavier, sur mobile et avec un zoom important. Nous nous appuyons sur les règles internationales WCAG 2.1, niveau AA, et sur le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), qui en est la version française.

C’est aussi une question de cohérence : un site qui défend l’accès à la banque pour tous doit lui-même être lisible par tous.

État de conformité

Le site n’a pas encore fait l’objet d’un audit d’accessibilité complet par un organisme indépendant. Il est donc, à ce jour, non conforme au sens du RGAA, faute d’évaluation. Cela ne veut pas dire qu’il est inaccessible : nous publions ci-dessous ce que nous avons vérifié nous-mêmes et ce qui reste à corriger.

Ce qui a été vérifié

Le 24 octobre 2026, nous avons contrôlé six pages types : l’accueil, un avis, un comparatif, un duel, un outil de calcul et la page de contact. Sur ces pages :

  • la langue de la page est déclarée en français, pour que les lecteurs d’écran lisent le texte avec la bonne prononciation ;
  • chaque page a un seul titre principal et des intertitres qui se suivent sans sauter de niveau ;
  • toutes les images ont un texte alternatif, vide pour les images décoratives ;
  • un lien d’évitement permet d’aller directement au contenu au clavier ;
  • les champs de nos six outils de calcul sont reliés à leur libellé, pour être annoncés correctement par un lecteur d’écran ;
  • les notes en étoiles sont toujours doublées d’une note écrite, par exemple « 3,4/5 », et d’une description pour les lecteurs d’écran ;
  • les liens et les boutons ont un intitulé qui décrit leur action, et le champ d’inscription à la newsletter est annoncé aux lecteurs d’écran ;
  • les textes atteignent un contraste d’au moins 4,5 pour 1 avec leur fond, y compris dans la newsletter et sur les étiquettes de catégorie ;
  • la mise en page s’adapte aux écrans de mobile et de tablette.

Limites connues

  • La liste déroulante du formulaire de contact n’a pas encore été testée avec tous les lecteurs d’écran.
  • Les sites des banques vers lesquels nous renvoyons ne relèvent pas de notre responsabilité et peuvent présenter leurs propres difficultés d’accès.

Ce que nous allons faire

  1. Corriger les limites listées ci-dessus.
  2. Contrôler chaque nouvelle page avant sa publication, avec les mêmes critères.
  3. Faire réaliser un audit complet une fois la structure du site stabilisée, puis publier ici son résultat et le taux de conformité obtenu.

Signaler une difficulté

Si vous ne parvenez pas à lire un contenu ou à utiliser un outil, écrivez-nous à contact@finclusif.fr, via notre page de contact ou notre formulaire Signaler une erreur. Indiquez la page concernée et la difficulté rencontrée : nous vous répondrons et vous proposerons l’information sous une autre forme, par exemple en texte simple par e-mail.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Défenseur des droits, autorité indépendante chargée notamment de la lutte contre les discriminations, dont celles liées au handicap.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.