Avis Pixpay 2026 : notre test complet de la carte Pixpay Start
Pixpay est une carte Visa et une application pour les enfants et les ados dès 8 ans, pilotées par les parents. L’offre Start coûte 3,99 € par mois et par enfant. Voici notre avis complet, critère par critère, avec les frais que la page de tarifs met moins en avant.
Carte pour enfants et ados
3,0/5 CorrectOffre notée : Pixpay Start
Sur le site de Pixpay
Prix
3,99 € par mois
Âge
Dès 8 ans
Carte
Visa physique et virtuelle
Application
4,6 sur Google Play
Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour : aucun lien de cette page n’est rémunéré.
Notre avis en bref
Pixpay est une carte Visa pour les enfants et les ados dès 8 ans, avec une application pour l’enfant et une pour les parents. La société française Pixpay la distribue ; la carte est émise par IDT Services Limited, établissement agréé à Malte. Chaque enfant a un RIB français pour recevoir de l’argent.
Son point fort, c’est le contrôle parental et la simplicité : compte ouvert en ligne en quelques minutes avec une pièce d’identité, argent de poche envoyé en un instant, plafonds et blocage de la carte depuis l’appli parent. L’application est très bien notée, 4,6 sur 5.
Son point faible, c’est le prix et les frais moins visibles : 3,99 € par mois et par enfant, soit 47,88 € par an, quand plusieurs banques proposent une carte ado gratuite. Avec Start, un seul retrait est offert par mois, et la page de tarifs annonce des paiements gratuits hors zone euro alors que le détail des frais indique 2 %. Pas de dépôt d’espèces ni de chèques.
Points forts
- Dès 8 ans, avec une appli pour l’enfant et une pour les parents
- Ouverture en ligne en quelques minutes, carte utilisable le jour même
- Contrôle parental complet : plafonds, blocage, commerçants interdits
- RIB français, virements instantanés reçus
- Pas de découvert ni de frais d’incident
- Application notée 4,6 sur 5
Points faibles
- 3,99 € par mois et par enfant, sans version gratuite
- Un seul retrait offert par mois, puis 1 €
- 2 % sur les paiements hors zone euro, malgré l’annonce « gratuits »
- 2 € par retrait hors zone euro
- Pas de dépôt d’espèces ni de chèques
- Service client par chat seulement, sans téléphone
Vous cherchez une carte pour votre enfant dès 8 ans ? Découvrez Pixpay sur le site officiel.
Pixpay en bref
| Repère | Chiffre |
|---|---|
| Distributeur | Pixpay, société française |
| Émetteur de la carte | IDT Services Limited, établissement agréé par l’autorité financière de Malte (MFSA) |
| Comptes et IBAN | Modulr Finance, agréé par la banque centrale des Pays-Bas |
| Protection des fonds | Établissements de monnaie électronique, sans garantie des dépôts bancaires |
| Âge | Dès 8 ans, compte ouvert par un parent |
| Découvert | Impossible |
Site Pixpay, page des tarifs, conditions générales Pixpay du 22 juillet 2026 et centre d’aide Pixpay.
Le détail de notre note
Nous notons chaque offre avec le même barème public, détaillé sur notre page méthodologie. Voici le résultat pour Pixpay Start.
| Critère | Poids | Note | Ce qui fait la note |
|---|---|---|---|
| Frais et tarifs | 30 % | 2,75/5 | 3,99 € par mois, soit 47,88 € par an. Paiements hors zone euro 2 %. Un retrait gratuit par mois en zone euro, puis 1 €. Retrait hors zone euro 2 €. Pas de découvert ni de frais d’incident. |
| Accessibilité à l’ouverture | 25 % | 4,38/5 | Aucun revenu exigé. Une pièce d’identité et une vidéo suffisent, sans justificatif de domicile selon le centre d’aide. Ouverture en quelques minutes. Résidence en France, en Espagne ou en Italie. Pixpay ne dit rien des personnes fichées : ce point n’est pas compté. |
| Services inclus | 20 % | 2/5 | RIB français et virements instantanés. Ni dépôt d’espèces, ni chèques, ni compte en devises. |
| Expérience client | 20 % | 3,13/5 | Applications notées 4,65 (App Store) et 4,6 (Google Play). Service client par chat dans l’application, du lundi au samedi, sans téléphone. |
| Solidité et sécurité | 5 % | 2/5 | Carte émise par un établissement agréé à Malte, comptes tenus par un établissement agréé aux Pays-Bas. Pas d’agrément français. |
| Note finale | 3,0/5 | Correct |
Calcul : (2,75 × 30 %) + (4,375 × 25 %) + (2 × 20 %) + (3,125 × 20 %) + (2 × 5 %) = 3,04, arrondi à 3,0/5.
Les offres Pixpay
Pixpay propose trois offres, sans engagement, payées par enfant. Nous notons Start, l’offre d’entrée.
Page des tarifs Pixpay, relevée le 22 octobre 2026.
Ce que vous paierez vraiment sur un an
Voici le coût sur un an pour un enfant, selon trois usages, avec les trois offres Pixpay.
| Start | Classic | Premium | |
|---|---|---|---|
| Usage simple : paiements en France, un retrait par mois | 47,88 €Le mieux placé | 71,88 € | 119,88 € |
| Retraits fréquents : 3 retraits par mois en zone euro | 71,88 €Le mieux placé | 71,88 €Le mieux placé | 119,88 € |
| Un voyage hors zone euro : 200 € de paiements et 2 retraits | 55,88 €Le mieux placé | 79,88 € | 119,88 € |
| Commander | Commander | Commander |
Hypothèses : un enfant, abonnement payé 12 mois. Start : 1 € par retrait en zone euro à partir du deuxième du mois, 2 % des paiements et 2 € par retrait hors zone euro. Classic : mêmes frais hors zone euro. Premium : 15 paiements et 5 retraits hors zone euro sans frais par mois.
Notre lecture : Start reste la moins chère des trois, même avec plusieurs retraits par mois. Classic ne devient intéressante qu’au-delà de 3 retraits par mois. Premium se justifie seulement pour des voyages fréquents hors zone euro.
Les frais à connaître avant de choisir Pixpay
- Paiements hors zone euro : le tableau de l’offre Start annonce « Paiements gratuits hors zone € », mais le détail des frais, sur la même page, indique 2 % par paiement pour Start et Classic. Comptez 2 %.
- Retraits : un seul retrait offert par mois en zone euro avec Start, puis 1 € par retrait. Hors zone euro, 2 € par retrait.
- Un abonnement par enfant : avec deux enfants en Start, vous payez 95,76 € par an.
- Contestation d’un paiement : 25 € de frais de dossier.
- Saisie sur le compte : 25 € par dossier.
- Compte inactif : jusqu’à 30 € par an si l’abonnement n’est plus payé depuis 12 mois et qu’il n’y a aucun mouvement.
- Plafond sans vérification : tant que l’identité du parent n’est pas vérifiée, le compte est limité à 150 € sur 30 jours.
Face à ses concurrents
| Pixpay Start |  BoursoBank 12-17 ansNotre avis › |  Revolut 6-17 ansNotre avis › |  Nickel 12-18 ansNotre avis › | |
|---|---|---|---|---|
| Prix | 3,99 € par mois | GratuitLe mieux placé | Gratuit, inclus dans le compte Standard du parentLe mieux placé | 25 € par an |
| Âge | Dès 8 ans | 12 à 17 ans | 6 à 17 ansLe mieux placé | Dès 12 ans |
| Bon à savoir | Un retrait offert par mois en zone euro, puis 1 € | Paiements gratuits en euros et en devises, retraits en euros gratuits | Le parent valide le compte depuis sa propre appli Revolut | 3 retraits gratuits par mois chez un buraliste |
| Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte | Ouvrir un compte |
Tarifs relevés en octobre 2026 sur les pages officielles. Voir notre comparatif carte bancaire ado.
En résumé : Pixpay s’ouvre dès 8 ans sans changer de banque, mais elle est payante. BoursoBank et Revolut sont gratuites, Revolut dès 6 ans si le parent a un compte Revolut.
Les tarifs de Pixpay Start
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Abonnement Start | 3,99 € par mois et par enfant, sans engagement |
| Livraison de la carte | Offerte |
| Renouvellement de la carte | Un renouvellement offert par an |
| Paiement en zone euro | Gratuit |
| Paiement hors zone euro | 2 % du montant |
| Retrait en zone euro | 1 offert par mois, puis 1 € par retrait |
| Retrait hors zone euro | 2 € par retrait |
| Rechargement par le parent | Gratuit |
| Découvert | Impossible |
| Contestation d’un paiement | 25 € par dossier |
| Saisie sur le compte | 25 € par dossier |
| Compte inactif | Jusqu’à 30 € par an |
Page des tarifs Pixpay, relevée le 22 octobre 2026.
Accessibilité : qui peut ouvrir un compte Pixpay
- Âge : la carte est destinée aux enfants dès 8 ans. C’est le parent qui ouvre le compte.
- Revenus : aucun revenu ni dépôt minimum exigé.
- Documents : une pièce d’identité du parent, carte d’identité ou passeport européen, ou titre de séjour, et une courte vidéo. Les conditions générales prévoient que d’autres justificatifs peuvent être demandés.
- Résidence : en France, en Espagne ou en Italie.
- Personnes fichées : Pixpay ne donne pas d’information officielle. Ce point n’entre pas dans la note.
- Délai : ouverture en ligne en quelques minutes, carte utilisable le jour même pour payer en ligne ou avec Apple Pay et Google Pay.
Application et service client
| Canal | Ce que vous y trouvez |
|---|---|
| Application Pixpay | Notée 4,65 sur 5 sur l’App Store en France (26 875 notes) et 4,6 sur 5 sur Google Play (16 200 avis), relevé du 22 octobre 2026 |
| Appli parent | Argent de poche, plafonds, blocage de la carte, commerçants interdits, notifications |
| Chat | Dans l’application, rubrique Paramètres, du lundi au samedi |
| Réclamation | Formulaire de réclamation sur le centre d’aide Pixpay |
En pratique : commander une carte Pixpay
Qui peut ouvrir un compte
- Pays : résider en France, en Espagne ou en Italie
- Être le parent de l’enfant, qui a au moins 8 ans
- Une carte d’identité ou un passeport européen, ou un titre de séjour
- Un smartphone pour le parent
Limites du compte
- Un seul retrait offert par mois avec Start
- 150 € sur 30 jours tant que l’identité n’est pas vérifiée
- Pas d’espèces ni de chèques
- Pas de découvert
Les 4 étapes pour commander la carte
- Choisissez l’offre sur le site de Pixpay ou dans l’application.
- Créez votre espace famille et ajoutez votre enfant.
- Vérifiez votre identité avec votre pièce d’identité et une vidéo.
- Envoyez l’argent de poche et réglez les plafonds avant de remettre la carte.
Pour qui Pixpay est fait, et pour qui il ne l’est pas
Pixpay est fait pour vous si
- Votre enfant a entre 8 et 11 ans
- Vous voulez un contrôle parental complet depuis votre téléphone
- Vous ne voulez pas changer de banque
- Des proches veulent envoyer de l’argent à l’enfant
Regardez ailleurs si
- Vous voulez une carte ado gratuite
- Votre enfant voyage souvent hors zone euro
- Votre enfant doit déposer des espèces ou des chèques
- Vous voulez joindre un conseiller par téléphone
Les alternatives à Pixpay
Ordre d’affichage : par note Finclusif, de la meilleure à la moins bonne. Finclusif n’a aucun partenaire commercial à ce jour. Notre politique de transparence
Questions fréquentes sur Pixpay
Combien coûte Pixpay ?
L’offre Start coûte 3,99 € par mois et par enfant, sans engagement. Classic coûte 5,99 € et Premium 9,99 € par mois. Avec Start, comptez aussi 1 € par retrait à partir du deuxième du mois, et hors zone euro 2 % par paiement et 2 € par retrait.
Pixpay est-il une banque ?
Non. Pixpay est une société française qui distribue une carte Visa émise par IDT Services Limited, établissement agréé à Malte. Les comptes et l’IBAN sont fournis par Modulr Finance, agréé aux Pays-Bas. La garantie des dépôts bancaires ne s’applique pas.
À partir de quel âge peut-on avoir une carte Pixpay ?
Dès 8 ans. C’est le parent qui ouvre le compte et qui pilote la carte depuis son application.
Les paiements à l’étranger sont-ils gratuits avec Pixpay Start ?
Non hors zone euro. Le tableau des offres annonce des paiements gratuits hors zone euro, mais le détail des frais indique 2 % par paiement avec Start, et 2 € par retrait.
Peut-on déposer des espèces sur Pixpay ?
Non. Pixpay n’accepte ni les dépôts d’espèces ni les chèques. Le compte se recharge par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou virement.
Comment joindre le service client Pixpay ?
Par le chat de l’application, dans la rubrique Paramètres, du lundi au samedi. Il n’y a pas de numéro de téléphone.
Nadia Marie Lebrun
Réponses vérifiées le 22 octobre 2026
Nos sources
- Pixpay, tarifs
- Pixpay, conditions générales du 22 juillet 2026
- Pixpay, centre d’aide
- Pixpay, contact
- App Store, application Pixpay
- Google Play, application Pixpay
Les conditions de l’établissement font foi. Informations vérifiées le 22 octobre 2026.